로그인 시 하기와 같은 에러가 뜨는데 어떻게 조치해야되나요?

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안녕하세요 Seungchan Jun,

상황을 파악하고 적절한 제안을 드리기 위해 몇 가지 추가 정보가 필요합니다. 번거로우시겠지만 아래 정보를 제공해 주시면 감사하겠습니다.

계정에 여전히 라이선스가 할당되어 있는지 관리자에게 확인하셨는지 다시 한번 확인해 주시겠습니까? 확인하시려면 다음으로 로그인해 주시기 바랍니다 https://admin.microsoft.com/Adminportal/Home#/homepage 관리자 권한으로 로그인한 후 > [사용자(Users)]에서 [활성 사용자(Active User)]를 선택하고 > 본인의 사용자 이름을 클릭한 다음 > [라이선스 및 앱(Licenses and apps)]을 선택하세요. > [앱(Apps)] 항목을 확장하여 > 'Exchange Online (Plan 1 또는 2)'이 선택되어 있는지 확인하십시오. 만약 해당 라이선스가 이미 할당되어 있다면, 선택을 해제했다가 다시 적용한 뒤 동기화가 완료될 때까지 기다려 보며 변경 사항이 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

관리자 권한이 없으시면, 조직 관리자에게 문의하세요위의 내용을 확인해 드리겠습니다.

다음도 참고하실 수 있습니다: 웹용 Outlook에서 사서함을 찾을 수 없음 오류가 발생하나요?

문제가 지속된다면, (관리자 계정을 사용하여) Office 365 관리 센터 > 지원(Support) > 새 서비스 요청(New Service Request)으로 이동하실 수도 있습니다. 해당 지원 엔지니어들은 적절한 상위 지원(에스컬레이션) 경로를 갖추고 있으며, 이것이 이러한 문제를 보고하는 가장 효율적인 방법입니다. 지원 요청을 등록하는 방법은 다음 문서를 참조해 주십시오. 비즈니스용 Microsoft 365 지원 받기. 관련 부서의 엔지니어들은 저희보다 더 높은 권한과 리소스를 보유하고 있어, 백엔드에서 직접 근본 원인을 파악하는 데 도움을 드릴 수 있습니다.

답변을 기다리겠습니다. 앞서 요청드린 정보는 현재 겪고 계신 문제에 대한 추가 분석 및 해결을 위해 반드시 필요하다는 점을 참고해 주시기 바랍니다.

너그러운 양해와 협조에 감사드립니다. 좋은 하루 보내세요!