제가 사용했던 microsoft 계정 복구에 문제가 발생했습니다.

이 답변은 자동 번역되었으며, 약간의 문법적 오류나 어색한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

안녕하세요 @Daon Hong

이미 복구 코드를 가지고 계신 상황에서 문제가 해결되지 않아 답답하시리라 생각합니다. 복구 코드를 비밀번호 입력란에 직접 입력하는 대신, 반드시 '복구 코드 입력' 단계에서 입력하고 계신지 확인해 주시기 바랍니다.

[로그인 방법 선택] > [비밀번호 사용] > [비밀번호를 잊으셨나요?] > [다른 인증 방법 사용] > [이 중 아무것도 사용할 수 없음]

또한 다음 방법들도 시도해 보시기 바랍니다:

• InPrivate(또는 시크릿) 브라우저 창을 열어 다시 시도해 보세요.
• 브라우저의 쿠키와 캐시 파일을 삭제한 후 브라우저를 다시 시작해 보세요.
• 다른 브라우저를 사용하거나 Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 연결을 전환해 보세요.

만약 계속해서 서비스 오류가 발생한다면 Microsoft 계정 로그인 도우미를 이용해 보시기 바랍니다. 또한, 25자리 코드는 계정을 복구하는 데 사용될 수 있으므로 타인에게 노출되지 않도록 각별히 주의해 주십시오.

참고로 이곳은 사용자 간의 지원 포럼입니다. 중재자나 기여자들은 사용자의 계정이나 Microsoft의 내부 시스템에 직접 접근할 수 없습니다. 저희는 보고된 문제나 요청 사항, 아이디어 등에 대해 기술적인 안내만 제공해 드릴 수 있습니다.

너른 양해 부탁드립니다.