아들이 구입한 MS365 PERSONAL을 아빠에게 양도시 이중결제 발생

byungchul lee 0 평판 포인트
2026-08-31T08:20:55.0766667+00:00

2026년 8월 20일 내 아들(이승우)이 노트북 구입시 지급받은 MS365 할인권으로 MS365 구입후 아빠에게 선물했습니다(본인은 설치 및 사용하지 않음). 아빠인 나는 선물받은 설치 KEY로 내 계정에 설치, 구독 하였습니다. 그러나 내가 MS365 등록을 위하여 등록한 신용 카드로 자동으로 결제가 진행되어 이중으로 비용이 지불되었습니다. 그래서 8월 31일 제이름으로 구독 처리된 부분을 구독 취소를 하였는데 이경우 MS365 구독은 계속할 수 있나요? 또한 이중으로 결제된 금액은 환불 처리가 가능할까요? 만약에 처리 방법에 문제가 있다면 올바른 구독 방법을 알려주세요.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | 기타
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답변 1개

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  1. DaveM121 937K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-31T08:57:12.08+00:00

    아드님이 구입한 노트북에 Microsoft 365 할인 혜택이 있었다면, 해당 할인은 OEM Office 라이선스로 노트북에 귀속되어 다른 Microsoft 계정으로 이전되지 않을 수 있습니다.

    이 링크(https://account.microsoft.com/services/)에서 Microsoft 계정에 로그인하여 현재 활성화된 Microsoft 365 구독이 있는지, 아니면 취소한 구독만 있는지 확인해 보세요. 만약 구독이 취소되었다면, 전액 환불을 받았는지도 확인해 주시기 바랍니다.

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