보내기 받기오류입니다,

참고: 이 답변은 번역 도구를 사용하여 번역되었으므로 문법적 또는 의미적 오류가 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다. 답변 내용 중 이해가 안 되는 부분이 있으면 댓글을 남겨주시면 최대한 빨리 답변드리겠습니다.

친애하는 @최 준철,

이 포럼은 공개 플랫폼이므로 운영진이 질문 설명에 포함된 개인 정보를 가릴 수 있음을 양해해 주시기 바랍니다. 다음번에 오류나 기타 정보를 게시하실 때는 개인 정보 보호를 위해 개인 정보 또는 조직 정보를 가려주시기 바랍니다.

이메일 송수신 오류가 자주 발생하여 Outlook을 통해 안정적으로 이메일을 보낼 수 없기 때문에 업무에 상당한 지장을 받고 있다는 점을 이해합니다.

요청하신 내용을 검토한 결과 원격 지원을 원하시는 것을 확인했습니다. Microsoft 지원팀에서 문제가 Outlook, 사서함, 네트워크 연결 또는 Outlook 프로필과 관련이 있는지 판단하기 위해 추가 진단 정보를 수집해야 합니다.

가능하시다면, 제가 도움을 드릴 수 있는 부분이 있는지 확인하기 위해 다음 정보를 제공해 주시겠습니까:

이 문제는 모든 수신자에게 이메일을 보낼 때 발생하는 것입니까, 아니면 특정 수신자에게만 발생하는 것입니까?

• 웹 기반 Outlook(https://outlook.office.com)을 사용하여 이메일을 정상적으로 보낼 수 있습니까?

한편, 마이크로소프트 지원팀에 문의하려면 다음 전화번호로 연락하시면 됩니다. 고객 서비스 전화번호 - 마이크로소프트 지원

또는 관리자이신 경우, 지원 티켓을 제출하실 수 있습니다. 관리자 센터 > 지원 > 도움말 및 지원

위 정보가 기대에 부응했기를 바랍니다. 추가 질문이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.

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참고: 다음 단계를 따르십시오. 우리의 문서 이 스레드에 대한 관련 전자 메일 알림을 받으려는 경우 전자 메일 알림을 사용하도록 설정합니다.