onedrive 동기화로 인한 파일 삭제 복구 어떻게 하나요

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친애하는 @김성훈 님,

가장 유력한 원인은 복원된 파일이 현재 OneDrive 데스크톱 폴더에 있는데 Windows는 다른 데스크톱 경로를 표시하고 있거나, 또는 동기화 클라이언트가 복원된 항목을 아직 다운로드하지 않았기 때문일 수 있습니다. 다음 단계를 시도해 보시기 바랍니다.

1> 동기화 일시 중지

Windows 시계 근처의 OneDrive 클라우드 아이콘 선택 > 도움말 및 설정 > 동기화 일시 중지 > 2시간 선택.

OneDrive에서 동기화 취소 또는 중지하는 방법

2> 온라인에서 복원이 성공했는지 확인

개인 파일 공유 및 클라우드 스토리지 | Microsoft OneDrive에 로그인합니다.

문제가 발생한 PC에 설정된 것과 동일한 회사 계정을 사용하고 있는지 확인합니다.

[내 파일]을 열고 [바탕 화면] 폴더를 확인합니다.

검색 상자를 사용하여 복구된 파일 중 하나의 이름을 검색합니다.

OneDrive 휴지통에서 복원된 항목은 원래의 OneDrive 위치로 돌아갑니다. 파일이 여전히 웹 휴지통에 표시되는 경우, 해당 파일을 다시 선택하고 [복원]을 선택하십시오. 회사 또는 학교 계정의 경우, 조직에서 설정을 변경하지 않는 한 휴지통 항목은 일반적으로 93일 동안 보관됩니다. OneDrive에서 삭제된 파일 또는 폴더 복원 | Microsoft Support

3> PC에서 가능한 모든 바탕 화면 위치 확인

Windows 키 + R을 누르고 아래 경로를 각각 별도로 실행합니다.

%UserProfile%\Desktop

%OneDrive%\Desktop

또한 파일 탐색기를 열어 다음 경로를 확인합니다: C:\Users\<Windows-사용자-이름>\OneDrive - <조직-이름>\Desktop

회사 계정의 경우, 실제 폴더 이름은 보통 'OneDrive - 조직 이름'으로 표시됩니다. 개인 계정과 비즈니스 계정을 모두 사용하는 경우, 두 OneDrive 폴더를 모두 확인하십시오.

파일이 %OneDrive%\Desktop에 있는 경우, 중요한 파일을 동기화되지 않는 임시 폴더(예: C:\RecoveredFiles)로 즉시 복사하십시오.

복구가 확인될 때까지 '이동'이 아닌 '복사' 기능을 사용하십시오.

4> 복구된 파일 강제 다운로드

파일 탐색기에서 파일에 구름 아이콘이 표시되는 경우:

OneDrive 바탕 화면 폴더를 엽니다.

복원된 파일 또는 바탕 화면 폴더를 선택합니다.

마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 [이 장치에 항상 유지]를 선택합니다.

OneDrive 클라우드 메뉴에서 동기화를 다시 시작합니다.

파일에 녹색 확인 표시가 나타날 때까지 기다립니다.

여러 파일을 열어 내용을 확인합니다.

주문형 파일 기능은 로컬 복사본을 저장하지 않고도 파일 탐색기에 파일을 표시할 수 있습니다. '이 장치에 항상 유지'로 설정하면 로컬 복사본이 다운로드됩니다.

5> Windows가 잘못된 바탕 화면 경로를 표시하고 있는지 확인

파일 탐색기에서 %OneDrive%로 이동합니다. > [바탕 화면] 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 > [속성] 선택 > [위치] 탭 열기(사용 가능한 경우) > 표시된 경로를 확인합니다.

그런 다음 %UserProfile%\Desktop에 대해서도 동일한 작업을 수행합니다.

OneDrive 바탕 화면에는 복원된 파일이 있지만 실제 Windows 바탕 화면은 로컬 바탕 화면을 가리키고 있는 경우, 복원된 파일을 %OneDrive%\Desktop에서 %UserProfile%\Desktop으로 복사하십시오.

이 과정에서 '기본값 복원'을 사용하거나 레지스트리 경로를 수동으로 변경하지 마십시오. 초기 복구 단계입니다. 먼저 데이터를 복사해 두는 것이 더 안전한 방법입니다.

6> 바탕 화면 폴더를 로컬 저장소로 다시 되돌리려는 경우

모든 파일이 온라인에서 확인되고 로컬로 다운로드된 후에만 다음 단계를 진행하세요.

OneDrive 클라우드 아이콘 선택 > 도움말 및 설정 > 설정 > 동기화 및 백업 > 백업 관리 > '바탕 화면' 백업 끄기.

해당 옵션이 표시되면 내 PC에만 파일 유지를 선택하세요.

'클라우드 전용 파일은 이동할 수 없음'이라는 메시지가 나타나면 작업을 취소하고 OneDrive의 '바탕 화면' 폴더로 돌아가서, 먼저 이 장치에 항상 유지를 선택하세요.

이 정보가 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다. 위의 단계를 시도해 보시고 결과가 어떤지 알려주세요. 만약 해결되지 않는다면, 원인을 파악하기 위해 계속해서 함께 확인해 볼 수 있습니다.

첫 번째 답변으로 문제가 즉시 해결되지 않을 수도 있지만, 귀하의 협조와 추가 정보를 바탕으로 해결책을 찾아나갈 수 있을 것입니다.

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