아웃룩 클래식을 사용하는데 자주 강제종료됩니다

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친애하는 @01788957 님,

설명에 따라 캐시 모드를 비활성화하거나 온라인 모드를 사용하거나 이전 버전으로 롤백해 보세요 (Office 이전 버전으로 되돌리는 방법 | Microsoft Support) 그리고 Classic Outlook을 우회 방법으로 사용하거나, 웹에서 New Outlook/Outlook을 시도해볼 수도 있습니다.

또한 Office 앱 수리도 시도해 볼 수 있습니다. Office 애플리케이션 수리 | 마이크로소프트 지원

문제가 계속된다면, 많은 사용자에게 발생한 문제이므로 마이크로소프트 지원팀이 개입해야 할 것입니다. 기술 지원 엔지니어는 원격 세션을 수행하여 상황을 조사하고 백엔드 구성을 검증하며, 문제를 해결하기 위한 필요한 동기화 도구를 실행할 수 있습니다. 문제가 추가 관심이 필요하다면, 전문 팀에 의뢰하여 더 심층적인 분석을 받을 수 있습니다.

Office 365 글로벌 관리자가 다음에 해야 할 일은 다음과 같습니다:

1. 서비스 요청 제출: 글로벌 관리자는 Microsoft 지원팀에 서비스 요청을 생성하여 고급 기술 지원과 진단을 받아야 합니다. 지원 받는 자세한 방법은  '지원 받기 - Microsoft 365 관리자'를 참고해 주세요.
2. Microsoft 365 관리자 찾기: 조직 내에서 글로벌 관리자가 누구인지 확실하지 않다면, 다음 연락처에 대한 안내를 찾을 수 있습니다: Microsoft 365 관리자를 어떻게 찾나요? - Microsoft 지원.
3. Microsoft 지원팀에 전화하세요: 추가 도움이 필요하시면 이 링크를 통해 적절한 연락처를 찾으세요: Global Customer Service 전화번호 - Microsoft Support