제품키 조회 및 이전 방법

수정 강 0 평판 포인트
2026-08-26T07:00:13.3366667+00:00

오피스16을 사용중에 있으며 기존 컴퓨터가 고장이 나 새로운 컴퓨터로 옮기려고 합니다.

아무래도 10년 전 제품이라 언제 구매했는지, 누가 구매했는지, 제품키는 무엇인지 아무것도 알지 못합니다.

이를 옮길 수 있는 방법은 없을까요?

회사 내부 네트워크를 이용하고 있어 인터넷 접속은 불가능한 상황입니다..

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Lychee-Ng 28,915 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-26T11:30:52.19+00:00

    이 답변은 자동 번역되었습니다. 따라서 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.


    안녕하세요, 수정 강님!

    얼마나 불편하실지 이해합니다. 일반적으로 기존 컴퓨터에 Office가 사전 설치되어 있는 경우, 해당 컴퓨터에 귀속되어 다른 PC로 이전할 수 없습니다. 하지만 소매용(일회성 구매) 라이선스라면 다음 방법 중 하나를 사용하여 새 PC로 이전할 수 있습니다.

    하지만 기존 컴퓨터가 고장 나서 구매 내역과 제품 키를 알 수 없고, 인터넷 연결도 불가능한 상황이므로 선택의 폭이 제한적입니다. 제품 키, 정품 인증 계정, 또는 기존 컴퓨터에 접근할 수 없는 경우, 일반적으로 Office 2016 라이선스를 복구하고 이전할 수 있는 공식적인 방법은 없습니다.

    한 가지 방법은 회사 IT 부서에 문의하는 것입니다. PC가 사내 네트워크에 연결되어 있으므로 IT 부서에서 Office 구매 내역, 볼륨 라이선스 정보 또는 배포 기록 등을 통해 라이선스를 확인할 수 있을 것입니다. 그 외에는 복구할 수 있는 방법이 거의 없습니다.


    이 답변이 도움이 되었다면채택으로 표시해 주시기 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 '댓글 추가'를 클릭하여 질문해 주세요!

    참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 문서의 단계를 따르세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?


답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.