Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
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안녕하세요, 수정 강님!
얼마나 불편하실지 이해합니다. 일반적으로 기존 컴퓨터에 Office가 사전 설치되어 있는 경우, 해당 컴퓨터에 귀속되어 다른 PC로 이전할 수 없습니다. 하지만 소매용(일회성 구매) 라이선스라면 다음 방법 중 하나를 사용하여 새 PC로 이전할 수 있습니다.
- Office 정품 인증에 사용된 Microsoft 계정
- 또는 25자리 제품 키.
하지만 기존 컴퓨터가 고장 나서 구매 내역과 제품 키를 알 수 없고, 인터넷 연결도 불가능한 상황이므로 선택의 폭이 제한적입니다. 제품 키, 정품 인증 계정, 또는 기존 컴퓨터에 접근할 수 없는 경우, 일반적으로 Office 2016 라이선스를 복구하고 이전할 수 있는 공식적인 방법은 없습니다.
한 가지 방법은 회사 IT 부서에 문의하는 것입니다. PC가 사내 네트워크에 연결되어 있으므로 IT 부서에서 Office 구매 내역, 볼륨 라이선스 정보 또는 배포 기록 등을 통해 라이선스를 확인할 수 있을 것입니다. 그 외에는 복구할 수 있는 방법이 거의 없습니다.
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