One drive 휴먼계정 해제요청

Question

Gilbert bak 20

패밀리구독을 한지가 몇주가 지났으나

아직 휴먼계정으로 인해 파일 등록이 불가합니다.

휴먼상태 해제 요청합니다.

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질문 작성자가 수락한 답변

Jeronimo Fuerte 46,745 독립 자문가

Microsoft 365 패밀리 구독을 본인이 구매하신 건지, 아니면 다른 사람이 공유한 건지 명확히 말씀해 주시겠습니까? 또한, 해당 계정으로 로그인하면 account.microsoft.com/service 아래에 표시되는 내용이 있습니다.

정확한 오류 메시지나 개인정보가 숨겨진 스크린샷도 제공해 주실 수 있나요? 문제가 OneDrive 웹사이트, 데스크톱/모바일 앱, 혹은 둘 다에서 발생하는지, 그리고 기존 파일을 여전히 보고 다운로드할 수 있는지 확인해 주세요.

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Gilbert bak 20

패밀리 구독을 본인이 구매하였습니다

첨부와 같은 오류창이 계속 발생합니다 Screenshot_20260825_213724_OneDrive

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