제발 구독좀 취소하게 해주세요 제발 진짜 미친거아니예요

Lin Heo 0 평판 포인트
2026-08-25T06:59:50.4+00:00

**쓰지도 않는데 구독료가 1년동안 나가고 있는데 고객센터도 연결이 안되고 전화연결 찾아서 하면 다 온라인으로 문의하라고하고 로그인도 안되고 나보고 어떡하라는거예요 제발!!!!!!!

구독되고 있는 계정이 어떤 계정인지 찾지도 못하고 고객센터도 없고 무슨 뭔 질문글을 남겨야합니까????
봇처럼 댓글달지말고 제발 해결방법좀 줘요 진짜 지금 몇달째 구독 취소를 못해서 쌩돈이 나가고있는데 다 환불처리해줘요**

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | MacOS
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  1. DaveM121 936.6K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-25T07:38:07.8633333+00:00

    1

    다음 링크에 안내된 단계를 따라 Microsoft 계정의 구독 결제 내역을 찾아보세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    구독 내역을 찾을 수 없거나 관련 계정에 액세스할 수 없는 경우, 이 포럼은 사용자 간 소통만을 위한 공간이며 계정 보안 및 사용자 보호를 위해 누구도 계정 접근 권한을 가지고 있지 않습니다. Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 다음 방법을 사용하여 지원팀에 문의하세요.

    다음 링크로 이동합니다. https://support.microsoft.com/contactus

    Microsoft 365를 선택합니다.

    '홈 지원 받기'를 클릭합니다.

    제공되는 상자에 'billing'을 입력합니다.

    Enter 키를 누른 다음, 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 문의하기'를 클릭합니다.

    Microsoft 365 및 Office - 구독 관리로 이동합니다.

    '웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅' 옵션을 선택합니다.

    2

    MacOS 포럼에 게시하신 것을 확인했습니다. Apple App Store를 통해 구독료를 지불하신 경우, Apple 지원팀에 문의하여 구독을 취소하고 환불받으셔야 합니다.

    https://support.apple.com/118428

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