처음에 사진 동기화 시키고....

Question

처음에 사진 동기화 시키고....

조서현 0

그 다음에 사진이 핸드폰에서 통채로 없어졌는데 예전 동기화 된 사진을 도데체 못찼겠네요.

예전 사진이 어쩌다 보면 나오고 어쩌다 보면 없어지고 미치겠네요

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답변

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Jeronimo Fuerte 46,745 독립 자문가

이런 상황을 겪고 계시다니 안타깝습니다. 무슨 일이 있었는지 확인하기 위해, 안드로이드인지 iOS인지 확인해 주시고, OneDrive 카메라 백업이나 삼성 갤러리 > OneDrive와 동기화를 활성화했는지 확인해 주시겠습니까? 또한, 사진이 휴대폰 갤러리에서만 사라진 건가요, 아니면 OneDrive.com 에서 같은 계정으로 로그인해도 사라지는 건가요? 사진, 내 파일 > 사진 또는 휴지통 아래에 사진이 나타나는지 확인해 주시고, 아직 삭제하거나 비우지 마세요.

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