teams 앱으로 통화중 연결 불가

jae-eun kim 0 평판 포인트
2026-08-24T21:48:37.2+00:00

계속해서 통화를 했었는데 갑자기 안됨

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위에는 제 화면에서 나오는 거구아래는 상대방 화면에서 이렇게 뜬다고 합니다

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뭐가 문제인거죠? ㅠㅠ 답답해요

Microsoft 팀 | Microsoft Teams(무료) | 기타
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답변 1개

정렬 기준: 최신순
  1. Ian-T 13,280 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-25T03:18:25.41+00:00

    이 답변은 자동 번역되었으며, 약간의 문법적 오류나 어색한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

    안녕하세요 @jae-eun kim

    "아직 이 사람에게 전화를 걸 수 없습니다"라는 메시지는 두 계정 간의 채팅 초대가 아직 수락되지 않았음을 의미합니다. Microsoft Teams 무료 버전에서는 연락처 요청이 수락된 후에만 통화를 시작할 수 있습니다.

    다음 단계를 시도해 보세요.

    '메시지 보내기'를 선택하여 새로운 채팅 메시지를 보냅니다.

    상대방에게 Teams를 열고 채팅 요청에 대해 '수락'을 선택하도록 요청합니다.

    요청이 수락되면 양쪽 기기에서 Teams를 다시 시작한 다음, 음성 또는 화상 통화를 다시 시도해 보세요.

    요청이 표시되지 않는 경우, [채팅] > [메시지 요청]을 확인하고 두 사람 모두 의도한 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요.

    도움이 되기를 바랍니다. 추가로 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요.

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