긴급! Microsoft Teams 팀 공유 섹션 확인 불가.

Jaeha Lim 0 평판 포인트
2026-08-24T06:33:15.97+00:00

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위와 같은 화면이 나오고, SharePoint에서 열기를 눌러도 로그인 과정에서 Working... 만 나오다가 로그인 할 수 없습니다. 고 나옵니다.

Chrome, Edge, 각각 시크릿, Inprivate모드, 모바일에서도 동일합니다.

지금은 아예 이런 화면도 안 나오고 공백 상태로 무반응입니다.

teams.microsoft.com 관련 쿠키/사이트 삭제 및 앱 재설치, 로그아웃 후 재시도해도 결과 동일합니다.

Microsoft 팀 | 비즈니스용 Microsoft Teams | 가입 및 로그인 | 로그인
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답변 2개

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  1. 삭제됨

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  2. Michelle Nguyen 1,835 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-24T08:17:56.64+00:00

    참고: 이 답변은 자동 번역되었으므로 문법적 오류나 부적절한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다.

    안녕 @Jaeha Lim

    제공해 주신 정보를 바탕으로 확인한 결과, 현재 Microsoft Teams를 통해 SharePoint 콘텐츠에 액세스할 수 없는 것으로 이해했습니다.

    처음에는 브라우저의 보안 제한으로 인해 콘텐츠를 표시할 수 없다는 메시지가 Teams에 나타났습니다. 그러나 **“SharePoint에서 열기”**를 선택하면 로그인 과정이 “Working...” 상태에서 계속 멈춰 있다가, 결국 로그인할 수 없다는 오류 메시지가 표시되었습니다.

    문제 범위를 정확히 확인하기 위해 아래 사항을 추가로 확인해 주시기 바랍니다.

    1. 해당 문제가 모든 사용자에게 발생하는지, 아니면 특정 사용자에게만 발생하는지 확인해 주세요.
    2. 현재 문제가 발생하는 SharePoint 사이트뿐만 아니라 다른 SharePoint 사이트에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인해 주세요.
    3. Teams 내에서 링크를 직접 클릭하는 대신, 해당 SharePoint URL을 복사하여 새 브라우저 탭에서 직접 열었을 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인해 주세요.
    4. SharePoint 관리자 또는 사이트 소유자에게 문의하여 해당 사용자가 사이트 및 콘텐츠에 정상적인 접근 권한을 가지고 있는지 다시 확인해 주세요.
    5. Microsoft Entra ID에서 해당 사용자에게 적용되는 Conditional Access 정책이 있는지 확인해 주세요.
    6. 문제 발생 시간대를 기준으로 Entra ID의 Sign-in logs를 확인하여 실패한 로그인 기록, 오류 코드, 실패 사유 및 Conditional Access 적용 결과가 있는지 확인해 주세요.

    감사합니다.

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