MS365 Personal 구독했는데 Defender 활성화가 안됩니다.

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안녕하세요 Ji Su Kim

문의해 주셔서 감사합니다. 현재 Microsoft Defender에서 귀하의 계정을 인식하지 못하는 것으로 파악됩니다. 다음 방법을 시도해 보시기 바랍니다.

1. 소유권 확인:

• account.microsoft.com/services로 이동하여 로그인한 다음, 해당 계정에 올바른 구독이 포함되어 있는지 확인하세요.

2. Microsoft Defender 로그인 재시도:

• 스크린샷을 보면 "이미 구독 중이신가요? 로그인(Already subscribe? Login)" 버튼이 보이는데, 이 버튼을 클릭해 보셨나요? 해당 버튼을 클릭한 후 Microsoft 365 구독이 있는 올바른 계정으로 로그인해 보세요.

3. Microsoft Defender 복구/초기화:

• Windows 설정 > 시스템 > 시스템 구성 요소로 이동하여 'Windows 보안(Windows Security)'을 검색하세요. 항목 옆의 점 3개(메뉴)를 클릭하고 '고급 옵션'을 선택한 다음, '복구'를 클릭하세요. 문제가 지속되면 '초기화'를 클릭하세요.

위의 방법을 시도해 보시고, 잘 해결되는지 알려주시기 바랍니다.

답변이 도움이 되었다면 '예'를 클릭해 주세요. 추가 질문이 있으시면 '댓글'을 클릭해 주세요.

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 문서에 안내된 절차에 따라 이메일 알림 기능을 활성화해 주시기 바랍니다.