휴지통에 비워진 파일 복구방법

제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었음을 유의해 주시기 바랍니다. 정확성을 기하기 위해 노력하고 있으나, 번역본이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완벽하게 반영하지는 않을 수 있습니다.

안녕하세요 가름 김,

사진을 잃어버리셨다니 유감입니다. 8월 11일에 개인 OneDrive 계정에서 사진이 삭제되고 휴지통이 비워졌으며, 현재 해당 사진을 복구하는 데 도움이 필요하신 것으로 알고 있습니다.

개인용 OneDrive 계정의 경우, 온라인 휴지통에서 제거된 파일은 영구적으로 삭제되며, 휴지통이 비워진 후 OneDrive를 이전 날짜로 복원하더라도 해당 항목은 복구되지 않습니다.

다음과 같은 남은 가능성을 확인해 보시는 것을 권장합니다.

1. 사용하셨을 수 있는 모든 Microsoft 계정으로 OneDrive.com에 로그인한 다음, 날짜, 위치 또는 사진 설명을 기준으로 검색해 보세요. 또한 개인 금고를 잠금 해제하고 확인해 보세요.
2. Windows 컴퓨터의 ‘휴지통’이나 Mac의 ‘휴지통’을 확인하세요. 휴대폰에서는 ‘사진’ 또는 ‘갤러리’ 앱의 ‘최근 삭제된 항목’ 폴더를 확인하세요.
3. 사본이 존재할 수 있는 다른 컴퓨터, 휴대폰, 외장 드라이브, Google 포토, iCloud 또는 백업 서비스를 확인하세요.
4. 사진이 이전에 컴퓨터에 로컬로 저장되어 있었다면, 해당 드라이브에 새 파일을 추가하지 마세요. 복구가 보장되지는 않지만, 신뢰할 수 있는 데이터 복구 서비스를 이용하는 것을 고려해 보시기 바랍니다.

안타깝게도 개인용 OneDrive에는 2단계 휴지통 기능이 없습니다. 자세한 내용은 OneDrive 복원을 참조하세요.

이 답변이 기대하셨던 내용과는 다를 수 있겠지만, 이용 가능한 복구 옵션에 대해 명확한 이해를 돕기를 바랍니다.

인내심과 이해에 진심으로 감사드립니다!