Error Code: 50089

김상연 0 평판 포인트
2026-08-20T01:33:07.2266667+00:00
  1. Error Code: 50089
  2. Request Id: [운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]
  3. Correlation Id: [운영자 주: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다]
  4. Timestamp: 2026-08-20T01:22:10Z

AI가 아니라 이 계정은 백엔드에서 재설정이 필요한 상태

MFA 등록 재설정이 필요한 상황이고, Error 50089가 반복적으로 발생

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기업용 | Windows
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  1. Jade Ng 15,860 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
    2026-08-20T02:44:49.17+00:00

    면책 조항: 이 콘텐츠는 영어에서 한국어로 번역되었습니다. 번역 과정에서 사소한 오류가 발생할 수 있습니다.

    안녕하세요 김상연,

    설명을 바탕으로 판단했을 때, 오류 코드 50089는 일반적으로 로그인 세션("플로우 토큰")이 만료되었거나 인증 과정에서 MFA (다단계 인증) 방법을 검증할 수 없었음을 의미합니다.

    사용자의 이미지

    더 나은 지원을 위해, 사용자 계정인지 관리자 계정인지 알려주시겠습니까? 또한 최근에 전화번호를 변경하셨는지 궁금합니다.

    그동안 다음 권장 단계를 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.

    1. 앱에서 로그인하는 경우, 앱을 닫았다가 다시 열어보세요. 기기를 재시작한 후 앱을 다시 열어보는 것도 좋습니다. 앱이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해 주세요.
    2. 브라우저를 통해 로그인하는 경우, 시크릿 모드 또는 다른 브라우저에서 VPN을 끄고 다른 네트워크에 연결한 상태로 새롭게 로그인해 보세요. 그런 다음 다시 로그인해 보세요.
    3. 인증 화면에서 "지금 Microsoft Authenticator 앱을 사용할 수 없습니다 / 다른 방법을 사용하세요"를 클릭하세요.
      • SMS 알림이 도착하지 않으면, 전화 통화 옵션이 있는 경우 전화 통화를 선택하세요.
      • 인증 앱을 사용하는 경우, 앱을 열고 화면을 아래로 스와이프하여 새로 고침하거나, 알림이 활성화되어 있는지 확인하거나, 계정을 탭하여 푸시 알림 대신 일회용 코드를 사용하세요.

    위의 제안 사항이 효과가 없거나 최종 사용자라면 계정 관리자에게 문의하여 Microsoft Enterprise 관리 센터를 통해 MFA 설정을 재설정하는 것이 좋습니다. 관리자는 MFA 세션을 취소하고 이 문서에 안내된 단계에 따라 다시 등록하도록 요청할 것입니다. Microsoft Entra 다단계 인증을 위한 사용자 인증 방법 관리Untitled

    학교 계정 조직 내에서 글로벌 관리자가 누구인지 확실하지 않은 경우, 여기에서 글로벌 관리자를 찾는 방법에 대한 안내를 확인할 수 있습니다. 어떻게 Microsoft 365 관리자를 찾을 수 있나요?

    귀중한 시간 내어 협조해 주셔서 대단히 감사합니다.

    추가적인 문의 사항이나 궁금한 점이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주세요.

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