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안녕하세요 김 봉규

Microsoft 365 Family 초대장이 정상적으로 활성화된 것으로 보입니다. 현재 겪고 계신 문제는 이전에 해당 Mac에서 사용했던 계정의 Office 자격 증명이 캐시(임시 저장 데이터)로 남아있어 발생하는 것일 가능성이 큽니다.

모든 Office 애플리케이션을 종료한 후, Microsoft 공식 Mac용 Office 라이선스 제거 도구를 실행하고 Mac을 재시동한 다음 Excel을 다시 활성화해 보시기 바랍니다.

로그인할 때는 Family 초대장을 수락한 계정을 사용하십시오. 만약 동일한 이메일 주소가 개인 계정과 회사 계정 모두에 존재한다면, '직장 또는 학교 계정'이 아닌 '개인 계정'을 선택해야 합니다.

여전히 Excel에서 체험판 관련 알림이 표시된다면, '키체인 접근(Keychain Access)'에서 Office 자격 증명을 삭제하는 과정을 포함하여 Microsoft의 Mac용 Office 정품 인증 문제 해결 단계를 따라 진행해 보십시오.

참고로 위에 첨부해 드린 링크 2개는 영어로 되어 있습니다. 편의를 위해 웹 번역 기능을 자유롭게 활용해 주시기 바랍니다.

도움이 되기를 바랍니다. 추가로 필요한 사항이 있으시면 언제든지 말씀해 주세요.

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