기존pc(윈도우10 pro) 새pc(윈도우11 pro)에서 디지털라이센스(RETAIL)로 인증 불가

Question

기존pc(윈도우10 pro) 새pc(윈도우11 pro)에서 디지털라이센스(RETAIL)로 인증 불가

onegu JUNG 0

기존 Windows 10 Pro Retail 디지털 라이선스가 Microsoft 계정에 연결되어 있고 기존 PC에서 영구적으로 정품 인증되어 있었습니다. 새 PC로 하드웨어를 변경했고 동일한 Microsoft 계정으로 로그인했습니다. 새 PC는 Windows 11 Pro이며 오류 코드 0xC004F211이 발생합니다. 정품 인증 문제 해결사에서 '최근에 하드웨어를 변경했습니다'를 선택했지만 연결된 장치 목록에 기존 라이선스를 사용할 수 있는 장치가 표시되지 않습니다. 기존 Retail 디지털 라이선스를 새 PC로 재활성화하고 싶습니다.

EmilyS726 271.7K 평판 포인트 독립 자문가

2026-08-16T04:29:55.9166667+00:00

Hello,

How did you obtain your license initially?

If you purchased it, did you purchase from Microsoft, or from third party?

Is it originally a Win7/8 key?

Is it a full Pro license, or an upgrade license (from home to pro)?

답변

EmilyS726 271.7K 평판 포인트 독립 자문가

2026-08-16T04:29:55.9166667+00:00

Hello,

How did you obtain your license initially?

If you purchased it, did you purchase from Microsoft, or from third party?

Is it originally a Win7/8 key?

Is it a full Pro license, or an upgrade license (from home to pro)?