제 Microsoft 계정이 무단으로 탈취되었습니다.

준수 김 0 평판 포인트
2026-08-12T15:55:15.9166667+00:00

제 Microsoft 계정이 무단으로 탈취되었습니다. 공격자가 비밀번호와 보안 정보를 변경했고, 제가 사용하던 이메일이 계정에서 제거되었습니다. 현재 계정에는 제가 모르는 @polosmail.com 보안 이메일이 등록되어 있으며, 보안 정보 변경이 30일 보류 상태입니다. 저는 현재 계정에 로그인할 수 있지만 원래 이메일과 보안 정보를 복구할 수 없습니다. 이 계정은 Minecraft에 사용하던 계정입니다. 계정 소유권을 확인하고 원래 보안 정보를 복구하고 싶습니다.그리고 제 원래 이메일은 ******@gmail.com입니다 내역을 보시면 알게 될것니다 꼭 도와주세요 저의 중요한 계정이 있습니다

가정용 Windows | Windows 11 | 보안 및 개인 정보
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답변 1개

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  1. DaveM121 937.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-08-12T16:30:13.7033333+00:00

    이 포럼은 사용자 간 계정 교환을 위한 공간이며, 여기에 있는 누구도 계정 접근 권한을 가지고 있지 않습니다. 안타깝게도 마이크로소프트 계정이 해킹당했을 때, 해커가 이메일 주소와 같은 관련 데이터를 변경하면 해당 계정은 복구할 수 없는 경우가 많습니다. 아래 링크에 있는 복구 절차를 시도해 보세요. 만약 이 절차가 성공하지 못하면, 안타깝게도 계정 복구는 불가능합니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    위 절차로 계정 복구가 실패하고 계정에 30일의 보안 대기 기간이 설정된 경우, 해당 기간이 만료될 때까지는 계정에 접근할 수 있는 방법이 없습니다.

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