오피스 제품키 입력 오류

Question

오피스 제품키 입력 오류

현정 최 0

정품 오피스 홈 2024를 온라인 구매한 후 제품키를 등록하는 과정에서 오류가 생깁니다. 분명 맥용 제가 사용하는 os에서 사용이 가능하다는 것을 확인하고 구매하여 제품키를 등록하는 과정에서 token not found 라는 오류과 함께 오피스 2011 같은 다른 대체 사이트들이 나오는데 그곳도 시도해봤으나 되지 않고 2024를 구입했는데 2011를 등록하라는것도 이상합니다.

어떻게 도움을 받을 수 있을까요?

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DaveM121 937.2K 독립 자문가

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이 링크에 Microsoft 계정으로 로그인한 다음 제품 키를 입력하세요. 표시되는 오류 화면을 캡처하여 제공해 주세요.

https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0

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그런 다음 이 링크에서 Microsoft 계정으로 로그인하세요. 새 Office 2024 라이선스가 계정에 연결되어 있는지 확인해 주세요.

https://account.microsoft.com/services/

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