패드에서 팀즈로 상대방 화면공유 볼 때 화면 깜빡거림

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안녕하세요 LuLu

다음 단계를 시도해 보세요.

1. Teams 앱 업데이트

iPad에서 App Store를 열고 최신 버전의 Microsoft Teams를 설치하세요.

2. iPadOS 업데이트

[설정] > [일반] > [소프트웨어 업데이트]로 이동하여 사용 가능한 iPadOS 업데이트를 설치하세요.

3. Teams 재설치

Teams 앱을 삭제하고 iPad를 재시동한 다음, App Store에서 Teams를 다시 설치하세요. 이렇게 하면 앱 설치 파일 손상이나 캐시된 앱 데이터로 인한 문제를 배제할 수 있습니다.

4. 다른 네트워크에서 테스트

가능하다면 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용하거나 공유기 가까이로 이동해 보세요. 화면 공유에는 안정적인 연결이 필요하며, 비디오나 공유 콘텐츠가 원활하게 로드되지 않을 때 화면 깜빡임 현상이 발생할 수 있습니다.

5. 선생님께 전체 화면 공유 요청

특정 선생님의 화면을 공유할 때만 깜빡임 현상이 발생한다면, 해당 선생님께 특정 앱이나 창만 공유하는 대신 전체 화면을 공유하도록 요청한 후 다시 테스트해 보세요.

문제가 계속되면 다음 정보를 포함하여 답글을 남겨주세요.

• iPad 모델
• iPadOS 버전
• Teams 앱 버전
• 화면 깜빡임이 모든 공유 화면에서 발생하는지, 아니면 특정 선생님의 화면에서만 발생하는지 여부

진행 상황을 알려주세요. 문제가 지속되면 언제든지 이 스레드에 답글을 남겨주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다. 좋은 하루 보내세요!

답변이 도움이 되었다면 "예(Yes)"를 클릭하고 추천(upvote)해 주시면 감사하겠습니다. 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 "댓글(Comment)"을 클릭하세요.

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