안녕하세요, 답변해 주셔서 감사합니다. 이 경우에는 아래 단계를 따라 Microsoft 계정 및 청구 지원팀에 문의하시는 것을 권장합니다.
다음 링크로 이동하세요. https://support.microsoft.com/home/contact
검색창에 문제를 입력하고 Enter 키를 누르세요.
페이지 하단으로 스크롤하여 파란색 버튼 "지원팀에 문의하기"를 선택하세요.
마인크레프트 선물하기 환불 요청
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Hyowon Seo
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마인크레프트 사이트에서 선물하기를 중복으로 구매해서 환불하려고 합니다.
로그인을 하지 않고 진행해서 구매 내역에도 존재하지 않고
제가 제공할 수 있는 내역은
선물 수신자 이메일 주소: ******@gmail.com
구매일: 2026년 7월 30일
청구 금액: 30,000원
외에 필요하면 구매한 신용카드 정보를 추가로 제공할 수 있습니다.
확인 부탁드립니다.
가정용 Windows | Windows 11 | 게임
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes 86,010 평판 포인트 독립 자문가2026-08-03T02:12:39.41+00:00 안녕하세요, 저는 버나드입니다. 기꺼이 도와드리겠습니다!
환불을 신청하시려면 다음 링크를 이용해 주세요.
https://support.xbox.com/ko-kr/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders
로그인 후 환불을 신청해 주세요. 지원팀에서 검토 후 환불 여부를 결정하겠습니다. 단, 환불이 보장되는 것은 아닙니다.
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Hyowon Seo 0 평판 포인트
2026-08-03T07:51:21.92+00:00 주문 기록에서는 찾을 수 없어서 환불 요청할 수가 없습니다. 대신에 결제 옵션 > 결제 관리 > 트랜잭션에 보면 같은 계정이 2번 선물한 내역이 있습니다.
이중에 사용 안한 1건을 취소하고 싶습니다.
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