그림편집하는데 크레딧 가입하라고 창이 뜸

이미 Microsoft 365 Personal을 구매하셨으니, 구독에 포함된 AI 크레딧을 받을 자격이 있어야 합니다.

먼저, 구독을 구매할 때 사용한 동일한 Microsoft 계정으로 PowerPoint에 로그인했는지 꼭 확인해 주세요. Office 로그아웃 후 앱을 재시작한 후 다시 로그인해 볼 수도 있습니다.

구독 알림이 여전히 뜨고 크레딧 활성화가 완료되지 않는다면, 마이크로소프트 고객지원에 연락하는 것을 권장합니다. 구독 및 AI 크레딧이 계정에 올바르게 할당되었는지 확인할 수 있습니다.

마이크로소프트 지원팀에 연락하려면 여기에서 확인할 수 있습니다:

https://support.microsoft.com/contactus
키워드로 "Billing"을 입력> "지원팀 문의" 버튼을 클릭하세요.

"Microsoft 365"> "내 구독 관리"를 선택하세요.
그 후에는 계정에 접근할 수 있는 Microsoft 지원 담당자와 채팅하여 문제를 검토하는 옵션을 보게 됩니다.