앞서 질문에대한 추가 질문

앞선 질문의 답변에 DaveM121님께서 답변대로 다 해 봤는데 다 중간에 흐름이 제대로 가질 않고 질문조차 끝마칠 수 없었고요 전화질문은 전부 다 ARS질문답변이라 제대로 진행이 되질 않습니다 대답도 엉뚱하고 microsoft사에 소통하기가 이렇게 어려운 줄은 이 번 일로 황당함과 놀라웠습니다 과연 이게 소비자에 대한 자세인가 하고 말이죠
아믛튼 답변에 감사 합니다

해결이 어렵다고 생각이 듭니다 해서 이제 소비자 센터에 민원제기를 하려고 합니다