Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
pc 엑스박스에서 젠레스 존 제로를 플레이중에 리두펀드 해제를 할려고 12,000원을 결제할려했습니다. 하지만 결제 오류가 떠서 결제를 하지 못하였습니다. 한도는 남아있는 상태입니다. 무슨 문제인가요?
Microsoft 365의 기능은 사용자가 구독, 계정 설정, 청구 정보를 관리할 수 있도록 돕습니다.
안녕하세요 xx. 연락해 주셔서 감사합니다. 제 이름은 다이애나입니다. 저도 독립 자문가이자 당신처럼 마이크로소프트 팬입니다.
이 커뮤니티는 마이크로소프트 사용자들로 구성되어 있으며, 저희는 마이크로소프트 직원이 아니며 거래나 계정 정보를 검토할 수 있는 도구나 시스템에 접근할 수 없습니다.
청구 문제에 대해서는 Microsoft 고객 지원팀, 특히 회계 및 청구 부서에 직접 연락하는 것을 추천합니다.
이를 위해 아래 단계를 참고해 주세요: