Windows 11 정품인증 오류

스크린샷을 보니 PC의 Windows 라이선스 또는 정품 인증 방식에 문제가 있는 것 같습니다.

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Windows 라이선스는 어디에서 얻으셨나요? PC에 사전 설치되어 있던 것인가요, 아니면 Microsoft 또는 타사 판매점에서 정식 Windows 라이선스를 구매하셨나요? 구매하셨다면 제품 키를 알고 계신가요?

혹시 PC 수리점에서 Windows를 재설치한 적이 있나요?

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시작 버튼을 클릭하고 'cmd'를 입력한 다음 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

다음 명령어를 입력하거나 붙여넣고 Enter 키를 누르세요.

slmgr.vbs /dlv

결과로 나타나는 대화 상자의 스크린샷을 첨부해 주세요.