Microsoft 365 Personal을 구독 중인데 추가 저장 공간 구입에 오류가 납니다,

minu park 5 평판 포인트
2026-07-20T08:37:57.7+00:00

요금제 및 업그레이드 항목은 선택하면

죄송합니다. 문제가 발생했습니다.

알 수 없는 렌더링 오류입니다.

라고 오류가 발생합니다.

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | 기타
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답변 2개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. paulr0511 49,135 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-21T17:52:07.6433333+00:00

    다른 기기에서 확인하고 테스트해도 같은 현상이 발생하나요?

    문제가 계속된다면 https://support.microsoft.com/ko-kr/contactus/ 지원팀에 연락한 후 Microsoft 365를 클릭한 후 '홈 지원'을 클릭한 후 '계정 또는 저장 공간 구매 질문'을 입력한 뒤, '지원팀에 연락하기 위해 로그인'이라는 파란색 버튼을 클릭해 거기서부터 진행할 수 있습니다

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  2. paulr0511 49,135 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-20T10:09:28.7033333+00:00

    안녕하세요, 좋은 하루 되시고 질문해 주셔서 감사합니다. 이런 상황을 알게 되어 안타깝고, 추가 저장 공간을 구매하려다 문제가 생겼다는 점을 이해합니다.

    다른 브라우저로 테스트해보고, inPrivate 또는 InSecretto 브라우징에서도 시도해 보시고 어떻게 되는지 확인해 보세요.

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