![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 15%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
개인용 마이크로소프트 365 매달 월 결제로 구매해서 잘쓰고 있다가
갑자기 안돼서 재설치를 시도 했는데요
os 14 버전 이상만 설치 된다고 떠서 설치가 안되는 상황입니다.
이거 어떻게 해야하나요?
(오류된 상황 이미지 첨부 합니다)
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
현재 Apple Mac의 Office 앱에서 몇 가지 문제가 발생하고 있습니다. Office 앱에서 해당 오류가 발생하는 경우 바탕 화면 왼쪽 상단의 Apple 아이콘을 클릭하고 '이 Mac에 관하여'를 선택하여 컴퓨터에 설치된 macOS 버전을 확인해 주세요.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 91%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요. 임지선님,
개인용 Office를 여태까지 잘 사용하시다가 갑자기 서비스 이용에 어려움을 겪어 재설치 시도하였지만, 위와 같은 안내창과 함께 설치가 잘 되지 않는 것으로 이해했습니다.
원활한 사용을 위해 macOS 14 (Sonoma) 이상으로 업데이트가 가능한 기기라면, OS를 최신 버전으로 업그레이드한 후 설치 바랍니다.
자세한 내용은 7월 13일부터 Microsoft에서 공지한 내용과 함께 첨부드리오니 참고바랍니다.
https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/update-m365-office-macos-ios
감사합니다.