오피스 제품키를 구입했는데, 이 제품은 다른 장치에 설치되어 있다고 합니다.

가정 새밭토끼풀 0 평판 포인트
2026-07-02T08:05:39.5666667+00:00

오피스 제품키를 구입했는데, 이 제품은 다른 장치에 설치되어 있다고 합니다.

방금 봉인지를 뜯었고, 설치하여 등록하려 하는데, 계정 상 구독은 되어있는데 다른 곳에 설치를 한 적이 없는데 되어 있다고 합니다.

확인 후 연락 부탁드립니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 937K 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-02T08:42:17.26+00:00

    1

    Office 라이선스를 구매하시면 제품 키가 제공됩니다. Microsoft 계정으로 다음 링크(https://setup.office.com/Home?wa=wsignin1.0)에 접속하여 제품 키를 입력하고 계정에 Office 라이선스를 등록하셨습니까? 등록 과정에서 어떤 오류 메시지가 표시되었습니까?

    https://account.microsoft.com/services/

    다음 링크에서 Microsoft 계정에 연결된 Office 라이선스를 확인하셨습니까?

    2

    Office 라이선스는 어디에서 구매하셨습니까? 제3자 온라인 판매점에서 구매하셨습니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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