가정용 window 이식문제

Question

가정용 window 이식문제

권 0

기존에 사용하던 노트북에서 WINDOW10을 구매하여 사용하였는데 그 윈도우 정품을 새로산 데스크톱에 설치하려고 하자 오류가 뜨면서 안됩니다.

그래서 첫번쨰 오류는 0x803fa067 가 떠서
__기존 노트북__에서 시작 버튼을 누르고 cmd를 검색한 뒤, __관리자 권한으로 실행__합니다.

slmgr /upk

slmgr /cpky

를 입력하여 기존 노트북에서 윈도우를 해제한뒤 옮기려고 시도하였으나
똑같은 오류코드가 떴습니다.

그래서 랜선을 뽑은뒤에 진행도 해보고 해도 안되어서

VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T도 입력해서 버전을 높였고

그 후에 다시 제 제품키를 입력하니까 이번엔 0xc004f050로 오류코드가 변경되어서 안됩니다.

고객센터에 연락해서 해결하려고 해도 AI가 답변할 뿐이고 상담사연결 기술상담사등을 말해도 제대로 연결해주지 않습니다.

노트북에 윈도우가 이식되어 온것도 아니고 윈도우를 따로 구매하여 제품키를 제가 입력한 것으로 노트북 전용 제품키도 아닙니다.

원격지원이나 직접 통화상담으로 해결 원합니다.

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답변 8개

답변

Answer 1

DaveM121 937.5K 독립 자문가

1

Windows 라이선스는 어디에서 받으셨나요? Microsoft에서 직접 정식 소매 라이선스를 구매하셨나요, 아니면 타사 판매점에서 구매하셨나요?

아니면 이전 버전의 Windows 7 또는 8 라이선스를 기반으로 Windows 라이선스를 사용하고 계신가요?

2

Microsoft 스토어에서 무료 ShowKeyPlus 앱을 다운로드하세요.

앱 왼쪽에서 '에디션 확인'을 클릭한 다음 제품 키를 입력하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 제공해 주시고, 스크린샷에서 제품 키는 가려주세요.

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Answer 2

권 0

이렇게 뜨고 타사판매점에서 노트북구매시에 같이 구매하였습니다

DaveM121 937.5K 평판 포인트 독립 자문가

2026-07-02T06:34:24.6733333+00:00

이 경우, 이 포럼은 사용자 간 포럼이므로 Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. Microsoft 지원팀에서 귀하의 계정에 연결된 Windows 라이선스를 찾아 다시 활성화해 드릴 수 있습니다. 하지만 Microsoft 지원팀에 연락하는 것이 매우 어려우니, 지역 지원 전화번호를 찾거나 Windows의 도움말 앱을 열고 해당 앱의 로봇에게 '상담원과 연결'을 요청해 보세요.

Answer 3

권 0

이미지 삽입이 계속 실패하네요

edition : win 10 RTM Core Retail

EULA : Retail

이라고 아래에 뜹니다.

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Answer 4

권 0

이미지 삽입이 계속 실패하네요

edition : win 10 RTM Core Retail

EULA : Retail

이라고 아래에 뜹니다.

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Answer 5

DaveM121 937.5K 독립 자문가

정보 감사합니다.

사용자님의 라이선스는 Windows 10 Home 라이선스로 표시되어 있으며, 원래 정보에 기재하신 제품 키는 Windows Pro 일반 키로 Windows 정품 인증에 사용할 수 없습니다. 현재 PC에 설치된 Windows 버전은 Home, Pro 또는 Enterprise 중 무엇입니까?

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