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워드, 엑셀, 파워포인트 등의 마이크로소프트 앱을 열려고 하면 이런 창이 떠서 재부팅도 해 보고 마이크로소프트 사이트에 있는 방법도 다 따라해봤는데 안 됩니다. 그래서 마이크로소프트를 제거했다 설치하려고 했는데 제거도 안 됩니다 어떻게 해결해야할까요?
프레젠테이션을 만들고 멀티미디어 개체 및 텍스트를 사용한 특수 효과와 같은 그래픽 효과를 추가하는 도구를 제공하는 Microsoft 프레젠테이션 그래픽 제품군입니다.
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안녕,
더 나은 당신을 지원하고 올바른 솔루션으로 안내하기 위해,당신은 확인하고 다음과 같은 세부 사항을 확인하시기 바랍니다 수 있습니까?
이 컴퓨터는 직장이나 학교에서 관리합니까,아니면 개인용 컴퓨터입니까?
당신이 사무실을 제거 할 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?
당신은 사무실의 어떤 버전이 있습니까? 그것은 마이크로 소프트 365 개인 또는 가족 가입,또는 오피스 홈 2024 와 같은 일회성 구매입니까?
이 문제가 시작되기 전에 컴퓨터에 변경 사항이 있었습니까?
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 47%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
이 오류는 대부분 Office 설치 파일 손상, Windows 시스템 DLL 충돌/손상 때문에 나타날 수 있습니다.
가장 먼저 Office 복구를 시도해보세요.
제어판 → 프로그램 및 기능, Microsoft Office 선택, 변경(Modify) → 빠른 복구를 시도해보시고, 안 되면 → 온라인 복구를 시도해보세요.
Office 복구 후에도 안 되면 아래 방법을 시도해보세요.
관리자 권한으로 CMD 실행 후:
Shellsfc /scannow 입력 → Windows 시스템 파일 자동 복구가 시작됩니다.
추가로:
ShellDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 를 입력→ Windows 이미지 자체 복구를 시도해봐도 좋습니다.
Office를 완전 재 설치 하는 방법도 있습니다.