마이크로소프트 앱이 열리지 않습니다.

Question

마이크로소프트 앱이 열리지 않습니다.

강민수 0

KakaoTalk_20260605_195420298

워드, 엑셀, 파워포인트 등의 마이크로소프트 앱을 열려고 하면 이런 창이 떠서 재부팅도 해 보고 마이크로소프트 사이트에 있는 방법도 다 따라해봤는데 안 됩니다. 그래서 마이크로소프트를 제거했다 설치하려고 했는데 제거도 안 됩니다 어떻게 해결해야할까요?

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답변 2개

답변

Answer 1

이 오류는 대부분 Office 설치 파일 손상, Windows 시스템 DLL 충돌/손상 때문에 나타날 수 있습니다.
가장 먼저 Office 복구를 시도해보세요.
제어판 → 프로그램 및 기능, Microsoft Office 선택, 변경(Modify) → 빠른 복구를 시도해보시고, 안 되면 → 온라인 복구를 시도해보세요.

Office 복구 후에도 안 되면 아래 방법을 시도해보세요.

관리자 권한으로 CMD 실행 후:

Shellsfc /scannow 입력 → Windows 시스템 파일 자동 복구가 시작됩니다.

추가로:

ShellDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 를 입력→ Windows 이미지 자체 복구를 시도해봐도 좋습니다.

Office를 완전 재 설치 하는 방법도 있습니다.

Answer 2

안녕,

더 나은 당신을 지원하고 올바른 솔루션으로 안내하기 위해,당신은 확인하고 다음과 같은 세부 사항을 확인하시기 바랍니다 수 있습니까?

이 컴퓨터는 직장이나 학교에서 관리합니까,아니면 개인용 컴퓨터입니까?

당신이 사무실을 제거 할 때 어떤 오류 메시지가 표시됩니까?

당신은 사무실의 어떤 버전이 있습니까? 그것은 마이크로 소프트 365 개인 또는 가족 가입,또는 오피스 홈 2024 와 같은 일회성 구매입니까?

이 문제가 시작되기 전에 컴퓨터에 변경 사항이 있었습니까?