계정 로그인은 되나 웹, 앱 모두 사용이 microsoft 사용이 안됩니다.

이 응답은 자동 번역된 내용이므로 문법 오류나 어색한 표현이 있을 수 있습니다.            

안녕하세요 @jake     

이 페이지는 허용 가능한 사용 정책을 위반하여 차단되었습니다. - SharePoint | Microsoft Learn 및 관련 토론 Acceptable Use Policy violation notice on Microsoft 365 Developer E5 sandbox - SharePoint read-only…에 따르면, 이 상황에서 가장 효과적인 다음 단계는 Microsoft 365 관리 센터를 통해 직접 지원 티켓을 제출하는 것입니다. 내부 지원 팀은 테넌트 수준의 제한을 조사하고, 적절한 경우 환경을 잠금 해제할 수 있는 필요한 도구를 보유하고 있습니다. 

이 스레드에 연결된 리소스는 영어로만 제공됩니다. 한국어 콘텐츠를 선호하거나 필요로 하시는 분들께 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다. 콘텐츠 이해에 도움이 필요하시다면 신뢰할 수 있는 번역 도구나 서비스를 이용하시기를 권장드립니다. 

또한, Microsoft 지원 팀과 직접 협력한 후 사용자들이 공유한 경험에 따르면, 허용 사용 정책을 위반한 것으로 확인된 일부 테넌트는 영구적으로 제한된 상태로 유지됩니다. 이러한 경우 집행 조치는 유효하며 해제되지 않습니다. 

여기서 활동하는 관리자와 커뮤니티 기여자는 백엔드 시스템에 접근할 수 없으므로, 귀하의 테넌트 프로비저닝 상태를 확인하거나 수정하거나 내부적으로 사례를 에스컬레이션할 수 없습니다. Microsoft 365 관리 센터의 SharePoint Acceptable Use Policy에서 지원에 문의 를 통해 새 티켓을 제출하면, 정책 위반을 검토하고 시정 조치를 담당하는 집행 팀으로 귀하의 사례가 전달됩니다. 

Microsoft 365 구독을 활성화한 상태이며 글로벌 관리자 역할을 보유하고 있다면, Microsoft 365 관리 센터를 통해 직접 지원 요청을 제출할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우에는 IT 관리자에게 문의하여 대신 지원 티켓을 제출하도록 하시기 바랍니다. 

자세한 내용은 지원 받기 - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn 

인내와 이해에 감사드립니다.  

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으려면 당사 문서의 안내 절차를 따라 이메일 알림을 활성화해 주시기 바랍니다.