오피스 홈앤비지니스 2024설치 시 기존 오피스 홈앤비지니스 2021로 설치 되는 이유 및 설치방법

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안녕하세요 @윤태 성

우려 사항을 공유해 주셔서 감사합니다.

제 조사에 따르면, 이 문제는 설치 문제가 아니라 라이선스 인식 문제와 관련이 있을 수 있습니다. 아래 단계를 따라 문제를 해결해 보시기 바랍니다:

아무 Office 앱을 열기 > 파일 > 계정 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트 선택.

문제가 계속되는 경우, 모든 Office 앱을 닫은 후 아래 경로로 이동하세요: %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses

이 폴더에 있는 기존 라이선스 파일을 삭제한 후 Office 앱을 다시 열고 로그인합니다.

위 단계는 라이선스를 새로 고쳐 Office가 2024 버전을 올바르게 반영하도록 도와줍니다.

자세한 내용은 아래 문서를 참고하실 수 있습니다:

Office 2024는 앱 백스테이지에서 이전 버전의 Office로 표시될 수 있습니다. - Microsoft 지원

도움이 되셨기를 바랍니다.

당사의 초기 답변이 항상 즉시 문제를 해결하지 못할 수도 있다는 점 양해 부탁드립니다. 다만, 추가 정보와 함께 문제를 공유해 주시면 해결책을 찾을 수 있도록 함께 노력하겠습니다.

참고: 이 스레드에 대한 관련 이메일 알림을 받으려면 [설명서]의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화하십시오.