원드라이브에 로그인이 안됩니다. 메일을 입력후 "잠시만 기다려 주세요"문구만 반복됩니다.

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안녕하세요 @Geunho Jo.

좋은 하루 보내고 계시길 바랍니다.

설명해 주신 내용을 바탕으로 볼 때, OneDrive에 로그인할 수 없는 상황으로 이해했습니다. 이메일 주소를 입력한 후 로그인 페이지가 다음 단계로 진행되지 않고, “잠시만 기다려 주세요”라는 메시지가 반복적으로 표시되어 로그인 절차를 완료하지 못하는 것으로 보입니다. 제가 문제를 잘못 이해한 부분이 있거나 추가로 공유하고 싶은 세부 사항이 있다면 알려주세요.

문제를 보다 정확하고 효과적으로 해결할 수 있도록, 사용 중인 환경에 대해 아래와 같은 추가 정보를 제공해 주시겠습니까:

• 비즈니스 태그로 문의를 제출하신 것으로 보이는데, 개인 계정(gmail, yahoo, hotmail 등)으로 로그인하시는지, 아니면 조직 도메인이 포함된 회사/학교 계정으로 로그인하시는지 확인해 주시겠습니까?
• 어떤 플랫폼에서 로그인하고 계신가요? (웹 브라우저, OneDrive 데스크톱 앱, 모바일 앱)
• 브라우저를 사용 중이라면, 사용 중인 브라우저와 버전은 무엇인가요? 또한 해당 문제가 여러 기기나 브라우저에서 모두 발생하나요, 아니면 특정 한 곳에서만 발생하나요?
• 동일한 계정으로 다른 Microsoft 서비스(예: Outlook, Word, Excel 등)에 정상적으로 로그인할 수 있나요?
• 사용 중인 기기는 개인 소유 기기인가요, 아니면 조직에서 제공한 기기인가요?
• OneDrive에 로그인할 때 사용하는 계정이 기기에 로그인할 때 사용하는 계정과 동일한가요?
• OneDrive 웹 버전(온라인)에는 정상적으로 로그인할 수 있나요?

이러한 추가 정보는 사용 환경과 이미 시도해 보신 단계를 이해하는 데 도움이 되며, 문제를 효과적으로 해결하기 위한 맞춤형 안내를 제공하는 데 큰 도움이 됩니다.

바로 해결책을 제시하지 못해 죄송합니다. 부정확하거나 도움이 되지 않을 수 있는 안내를 드리는 것을 피하고자 합니다. 위의 정보를 제공해 주시면 보다 효과적으로 도와드리고 적절한 해결 방향을 안내해 드릴 수 있을 것입니다.

함께 이 문제를 해결할 수 있도록 답변을 기다리겠습니다.

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