디바이스 관리를 사용하도록 설정할 수 없습니다.

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안녕하세요, **이지호**님. 

Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다. 

문의해 주시고 상황에 대한 자세한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 지금까지 제공해 주신 정보를 바탕으로 컴퓨터에서 교육용 계정에 로그인하려고 할 때 오류 코드 0x80180014가 발생하는 것으로 이해했습니다. 이 문제는 Office 앱 로그인에 대한 장치 할당량 제한과는 관련이 없습니다. 계정이 장치에 등록되지 않았음을 나타냅니다. 

이 문제를 검토한 결과 몇 가지 해결 방법이 있습니다. 하지만 이러한 단계는 IT 관리자의 도움이 필요하므로 IT 관리자와 협의하여 진행하는 것이 좋습니다. 확인해야 할 주요 사항은 다음과 같습니다. 

• Entra 관리 센터의 MDM 및 WIP 구성:  Entra 관리 포털에서 모빌리티(MDM 및 WIP)를 검색하고 MDM과 WIP가 모두 '모두'로 설정되어 있는지 확인합니다. 둘 다 활성화되어 있는 경우 WIP를 '없음'으로 변경하고 다시 로그인해 보세요. 이 조정으로 문제가 해결될 수 있습니다. 
• Microsoft 365 관리 센터에서 도메인 상태를 확인하세요.  IT 관리자에게 도메인 상태를 검토해 달라고 요청하세요. 도메인 상태가 좋지 않거나 구성 문제가 있는 경우, 장치 등록을 완료하기 전에 해당 문제를 해결해야 합니다. 
• 개인 장치를 사용 중이신가요, 아니면 학교에서 관리하는 장치를 사용 중이신가요? IT 관리자는 Intune 포털에 장치가 표시되는지, 그리고 소유권이 회사로 설정되어 있는지 확인해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 다음 지침에 따라 수동으로 등록해야 합니다. Windows Autopilot을 사용하여 수동으로 디바이스 등록 | Microsoft Learn  
• 계정에 등록된 장치 수 제한에 도달하지 않았는지 확인하세요. IT 관리자는 다음 자료를 참고하여 이를 확인할 수 있습니다. 디바이스 등록 관리자 계정을 사용하여 디바이스 등록 - Microsoft Intune | Microsoft Learn  

위 사항들을 IT 관리자와 함께 검토하시고, 모든 단계를 완료했거나 과정 중에 궁금한 점이 있으면 알려주세요. 

답변 기다리겠습니다. 추가 지원이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.