가족 그룹에서 제외

Alan Kim 0 평판 포인트
2026-02-15T09:56:55.2866667+00:00

가족 그룹에서 ******@outlook.com을 제외 시키고 싶은데 제외가 안됩니다.

제가 지원을 받고 싶은 부분은

  • 가족 그룹에서 ******@outlook.com 계정을 제외 시키는 것
  • 아니면 ******@outlook.com 계정을 복구 하고 싶은 것입니다.

어떻게 하면 될까요?? 도움을 부탁 드립니다.

과거에

******@outlook.com 계정을 아들 계정으로 만들어 주었는데 비밀번호 등 정보를 알 수가 없어서

******@ilcloud.com 계정으로 다시 만들어 주었습니다.

Microsoft 365 및 Office | Microsoft Family Safety | 가정용 | Windows
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가족이 건강한 디지털 습관을 형성하고 연결 상태를 유지하도록 돕는 무료 앱 및 서비스입니다. 스크린 타임 관리, 콘텐츠 필터링, 위치 공유 기능을 제공하여 온라인 보안과 실생활에서의 안전 의식을 모두 지원하도록 설계되었습니다

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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Jhun Buala 5,815 평판 포인트 독립 자문가
    2026-02-15T13:51:32.3733333+00:00

    안녕하세요, 앨런 킴,

    좋은 하루 되세요. 저는 독립 자문 준입니다. Microsoft 계정 문제와 관련해, 자녀 계정을 삭제하는 방법: 1. 가족 조직자로 로그인되어 있는지 확인하세요. 오직 주최자만이 회원을 해임할 수 있습니다.

    1. Microsoft Family > Family 멤버 관리로 가세요.
    2. 계정이 거기에 나타난다면:

      회원 (******@outlook.c

      가족 그룹에서 제거를 선택하세요.

      확인해.

    참고: 제거가 불가능한 경우, 보통 다음과 같은 경우에 발생합니다:

    1. 계정은 여전히 아동 계정으로 표시되어 있습니다.
    2. 당신은 주최자로 로그인되어 있지 않습니다.
    3. 이 계정에는 연령 제한이 있습니다.
    4. 변경 승인을 위해 자식 계정에 접근할 수 없습니다.

    잊어버린 비밀번호를 되찾고 싶으신 경우:

    1. 가, https://account.microsoft.com/password/reset
    2. 선택하세요: 비밀번호를 잊었어
    3. 복구 이메일이나 전화 연결이 없다면, 계정 복구 양식을 사용하세요, https://account.live.com/acsr
    4. 다음 서류를 제공해야 합니다: 기억나는 이전 비밀번호도 알려주세요. Xbox 게이머태그를 사용한다면. 과거 이메일 제목. 청구 정보가 있다면. 복구가 실패하면, 보안상의 이유로 마이크로소프트가 수동으로 이를 덮어쓸 수 없습니다.

    도움이 되었으면 좋겠습니다.

    감사합니다,
    준

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