업로드 실패 후 사라진 파일 찾기

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2026-01-29T09:06:11.9466667+00:00

맥북에서 원드라이브 업로드를 진행하였지만 실패하였고 이후 동기화를 멈춘 후 데스크로 이동하였습니다. 그 후 이동한 파일이 사라졌습니다. 원인이 뭐고 해결 방법이 있을까요?

Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 기타 | MacOS
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답변 1개

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  1. Arlene D 36,255 평판 포인트 독립 자문가
    2026-01-29T14:44:38.5166667+00:00

    안녕하세요

    Mac의 OneDrive 폴더와 onedrive.live.com/recycle 의 OneDrive 휴지통 온라인 파일을 확인 해 보세요 . OneDrive를 재시작하고 같은 계정으로 로그인해서 동기화를 재개하세요. 파일이 폴더나 휴지통에 없으면 업로드가 완료되지 않아 복구할 수 없습니다. OneDrive를 멈추기 전에 항상 파일이 동기화가 완료되었는지 확인하세요.

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