안녕. 저는 데이비드고, 기꺼이 도와드릴게요.
제가 알기로는 catroot와 catroot2 폴더는 부팅 과정 자체에 필수적이지 않습니다. 이들은 암호화 서비스와 Windows 업데이트 메커니즘과 연결되어 있습니다. 삭제되거나 이름을 변경하면, 시스템은 보통 다음 시작 시나 해당 서비스가 호출될 때 자동으로 다시 생성합니다.
윈도우가 부팅되지 않는다면, 문제는 아마 다른 곳에 있을 것입니다.
아래 단계를 따라 Windows 시작 문제를 복구하세요.
Windows 복구 환경(WinRE)에 접근해야 합니다. 당신의 경우, 이를 위해 기기를 반복적으로 껐다가 다시 켜야 합니다:
- 전원 버튼을 10초간 누르고 있으면 기기를 꺼야 합니다(절차 시작 시 기기가 켜져 있을 경우);
- 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켜세요;
- 윈도우가 시작되었다는 첫 신호(예: 일부 기기가 시작 시 제조사 로고와 함께 회전하는 점이 표시됨)에 대해, 전원 버튼을 10초간 누르고 있으면 기기를 끄세요;
- 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켜세요;
- 윈도우가 켜지면 전원 버튼을 10초간 누르고 있으면 기기를 꺼야 합니다;
- 전원 버튼을 다시 눌러 기기를 켜세요. 윈도우에는 "자동 복구" 화면이 표시되어야 합니다.
- 그 다음 "고급 옵션"을 선택해 WinRE에 입력하세요.
이 절차의 참고문헌으로 사용된 글: https://support.microsoft.com/windows/windows-recovery-environment-0eb14733-6301-41cb-8d26-06a12b42770b
- 옵션 선택 화면에서 "시작 복구> 고급 옵션 문제 해결"> 선택하세요.
문제가 계속된다면 시스템 복원을 사용해 윈도우를 정상 작동으로 복구하세요.
Windows 복구 환경(WinRE)에서 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 옵션 선택 화면에서 "시스템 복원 > 고급 옵션 문제 해결"> 선택하고 화면에 표시되는 지침을 따라 하세요.
복원 포인트가 없다면 윈도우를 안전 모드로 시작해 보세요.
Windows 복구 환경(WinRE)에서 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 옵션 선택 화면에서 "시작 설정 > > 고급 옵션 문제 해결"> 재시작"을 선택하세요;
- 기기가 재시작되면 여러 가지 옵션 목록이 보입니다. 4 또는 F4를 눌러 윈도우를 안전 모드로 시작하세요.
윈도우를 안전 모드로 시작할 때는 데이터 백업을 하시길 권합니다.
장치 관리자를 열고 모든 드라이버가 최신인지 확인하세요.
그다음 PC를 재시작해서 정상적으로 시작되는지 확인해 보세요.
문제가 계속되면 알려주시면 다른 방법을 알려드리겠습니다.
궁금한 점 있으면 언제든지 다시 물어보세요.