내부망에서 오피스365 삭제 하는 방법

안녕하세요 원필님, 문의해 주셔서 감사합니다. 삭제 과정이 몇 시간 동안 멈춰 있는 상황은 정말 답답할 수 있다는 점을 충분히 이해합니다. 아무런 변화가 없고 시간이 계속 흐르면 누구나 지칠 수 있습니다.

현재 겪고 계신 문제는 설치 프로그램이 멈추거나 손상된 파일을 만나 발생하는 경우가 많습니다. 이는 알려진 문제이며, Microsoft에서는 Office 365를 깔끔하게 제거할 수 있는 여러 가지 해결 방법을 제공합니다.

먼저 Microsoft에서 제공하는 Office 제거 문제 해결 도구를 실행해 보시기 바랍니다. 이 도구는 손상되거나 중단된 설치를 처리하도록 설계되어 있으며 자동으로 Office 구성 요소를 제거합니다. 문제 해결 도구 실행이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하여 남아 있는 설치 파일이나 프로세스를 정리하세요. 재시작 후에는 제어판의 프로그램 및 기능 또는 최신 Windows 버전의 설정에서 앱을 열어 Microsoft 365 또는 Office를 찾아 일반 제거를 시도해 보세요. 정상적으로 제거되면 작업이 완료됩니다.

만약 제거가 여전히 진행되지 않는다면 Microsoft에서 안내하는 수동 제거 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법은 Office 설치 폴더를 삭제하고 예약된 Office 작업을 제거하며 명령 프롬프트를 통해 Office 관련 서비스를 중지하고 남아 있는 레지스트리 항목을 정리하는 과정을 포함합니다.

정리 작업을 마친 후에는 컴퓨터를 다시 시작하고 필요하다면 재설치를 고려하시기 바랍니다.

이 답변이 도움이 되길 바랍니다. 추가로 궁금한 점이 있으시면 언제든지 다시 문의해 주세요.

감사합니다.

마르셀로