오류코드:30015-23(5) 사용불가

안녕하세요.

이전에 Office 버전을 사용하신 적이 있다면, 먼저 다음 단계를 따라 Office 문제 해결사를 사용하여 이전 Office 설치를 제거해 주세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/pc%EC%97%90%EC%84%9C-microsoft-365-%EB%98%90%EB%8A%94-office-%EC%A0%9C%EA%B1%B0-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

아래 버튼을 클릭하여 제거 문제 해결사를 시작하세요.

그래도 문제가 해결되지 않으면 Click-to-Run 방법을 사용하여 수동으로 제거해 보세요.

https://support.microsoft.com/ko-kr/office/%EC%88%98%EB%8F%99%EC%9C%BC%EB%A1%9C-office-%EC%A0%9C%EA%B1%B0-4e2904ea-25c8-4544-99ee-17696bb3027b

그런 다음, 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 sfc /scannow 및 dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령을 실행합니다. 작업이 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

오프라인 설치: https://officecdn.microsoft.com/db/492350F6-3A01-4F97-B9C0-C7C6DDF67D60/media/ko-KR/O365BusinessRetail.img

다운로드가 완료되면 인터넷 연결을 끊고 > 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 > 마운트를 선택 > 파일 탐색기 > 내 컴퓨터 > Office 아이콘을 선택하고 > 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 > 열기 > Office 폴더 > setup64.exe 파일을 실행합니다.

이 정보가 도움이 되었는지 알려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.