사용하지 않은 기간에 대한 환불 요청

kay 0 평판 포인트
2025-12-11T12:46:25.34+00:00

8월만 사용하려고 구독했는데 9,10,11,12까지 결제되었습니다.

12월 결제되고서야 반복해서 청구가 되고 있는 것을 알았구요.

로그인 한 번 하지도 않았는데 환불받을 수 있나요

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | iOS
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 등록순
  1. DaveM121 938.3K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-12-11T13:20:41.4633333+00:00

    이 포럼은 사용자 간 소통을 위한 공간이며, 누구도 계정 접근 권한을 갖고 있지 않습니다. 아래 링크에서 환불 자격 확인 및 Microsoft 365 구독 취소 방법을 안내해 드립니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/cancel-a-microsoft-365-subscription-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.