![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 89%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 기타 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 75%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
자세한 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. 자격 증명 관리자와 WAM 재설정을 이용해 오래된 Windows Hello / 웹 계정 토큰을 삭제하기
때때로 윈도우가 웹 계정 관리자(WAM) 토큰이나 저장된 클라우드 자격 증명이 손상되어 PIN 인증을 계속 요구하는 경우도 있습니다. 이 토큰들을 정리하고 재구축하면 Windows가 다시 PIN 확인 요청을 중단하게 됩니다.
1단계 - Windows 자격 증명 관리자 열기
Win + R 버튼을 누르세요
형:
control keymgr.dll
엔터 버튼을 누르세요
2단계 - 모든 Microsoft Office / OneDrive 인증 토큰 제거
Windows 내부 자격 증명에서는 다음과 같은 항목을 → 확인합니다:
-
MicrosoftOffice16_Data:ADAL -
MicrosoftOffice16_Data:ADAL<GUID> -
OneDrive Cached Credential -
virtualapp/didlogical - 이메일이 표시되는 어떤 것이든 ******@naver.com
이 모든 것을 삭제하세요. 걱정 마세요, 윈도우가 깨끗하게 재현해 줄 겁니다.
3단계 - 웹 계정 관리자(WAM) 캐시 재설정
이 부분이 반복되는 PIN 프롬프트를 실제로 멈추게 하는 부분입니다.
Win + R 버튼을 누르세요
다음 폴더를 실행하세요:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\IdentityCache
이 폴더 안에 있는 모든 것을 삭제하세요 (이것들은 Office/OneDrive에서 사용하는 WAM 인증 토큰입니다).
이 폴더도 같은 방식으로 하세요:
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\TokenBroker
윈도우가 폴더를 차단한다면 폴더를 제외한 모든 파일을 삭제하세요. 제거 가능한 파일은 모두 괜찮습니다.
4단계 - Office 앱에서 로그아웃 후 다시 로그인하기
- 파워포인트 열어
- 계좌 →로 이동
- 모든 등록된 계정에서 로그아웃하세요
- 새로 로그인하세요
이로 인해 Office는 유효한 토큰을 다시 생성하고 인증 루프가 중단됩니다.
5단계 - 공유 PPT를 다시 열어보세요.
도움이 되는지 확인해 보세요. 추가 도움이 필요하면 언제든 말씀해 주세요.
감사합니다
킴벌리