결제 취소 문의드립니다.

도경 이 0 평판 포인트
2025-11-29T10:07:37.0433333+00:00

제가 모르고 결제를 눌렀습니다. 오늘 결제가 되었구요 제발 취소부탁드립니다. 저번에도 평가판인줄알고 눌렀다가 돈이 12만원이나 결제되었습니다 취소부탁드립니다.

Microsoft 365 및 Office | Word | 가정용 | MacOS
댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. DaveM121 937.2K 평판 포인트 독립 자문가
    2025-11-29T10:42:54.16+00:00

    이 포럼은 사용자 간 포럼으로, 계정 접근 권한이 없는 사용자만 이용할 수 있습니다. 이 링크에 제공된 단계를 따라 환불 및 구독 취소 자격을 확인해 보세요.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/office/microsoft-365-%EA%B5%AC%EB%8F%85-%EC%B7%A8%EC%86%8C-46e2634c-c64b-4c65-94b9-2cc9c960e91b

    문제가 해결되지 않으면 Microsoft 지원팀에 직접 문의해야 합니다. 이 방법을 통해 지원팀에 문의해 보세요.

    다음 링크로 이동하세요. https://support.microsoft.com/contactus

    Microsoft 365를 선택하세요.

    '홈 지원 받기'를 클릭하세요.

    제공된 입력란에 '청구'를 입력하세요.

    Enter 키를 누른 후 다음 페이지에서 아래로 스크롤하여 '지원팀에 로그인'을 클릭하세요.

    Microsoft 365 및 Office - 내 구독 관리로 이동합니다.

    '웹 브라우저에서 지원 담당자와 채팅' 옵션을 선택하세요.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음

답변

질문 작성자는 답변을 '승인됨'으로 표시하고, 중재자는 답변을 '추천됨'으로 표시할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 해당 답변이 작성자의 문제를 해결했다는 것을 알 수 있습니다.