Onedrive 바탕화면 위치 기본값 변경에 따른 모든 데이터 삭제됨.

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

안녕하세요, Teddy

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OneDrive 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다:

OneDrive에서 데스크톱 위치 변경 후 파일 복구 방법

1. OneDrive 웹에서 검색

• https://onedrive.live.com에 로그인합니다.
• 상단의 모든 항목 검색을 사용하세요.
• 파일 이름뿐 아니라 설명, 날짜, 위치(예: “proposal”, “April”, “Paris”) 등 다양한 키워드로 검색해 보세요.

2. OneDrive 휴지통 확인

• 왼쪽 메뉴에서 휴지통을 선택합니다.
• 필요한 항목을 선택 후 복원을 클릭하세요.
• Personal Vault를 사용했다면 먼저 잠금을 해제하고 Personal Vault 항목 표시를 선택해야 합니다.

3. OneDrive 복원 기능 사용 (최근 30일)

• Microsoft 365 구독이 있다면 설정 > 옵션 > OneDrive 복원으로 이동합니다.
• 데스크톱 경로를 변경한 시점을 기준으로 사용자 지정 날짜 및 시간을 선택하세요.
• 활동 기록을 검토한 후 복원을 클릭합니다.
• 복원 이후 생성된 파일은 휴지통으로 이동하므로, 복원 후 휴지통에서 다시 확인하세요.

4. 로컬 PC에서 검색

• 파일 탐색기에서 다음 경로를 모두 검색하세요:
  • C:\Users<이름>\Desktop
  • C:\Users<이름>\OneDrive\Desktop
• 위치 변경 시 생성된 “Desktop (old)” 폴더가 있는지 확인하세요.

5. 계정 확인

• 해당 PC에서 파일을 저장할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
• 개인용과 회사/학교용 계정을 모두 사용한다면 각각의 OneDrive를 확인하세요.

6. 복구 제한 사항

• 검색이나 휴지통에서 항목이 나타나지 않는다면 OneDrive에서 복구할 수 없는 경우가 많습니다.
• Microsoft 지원팀은 사용자의 파일에 접근할 수 없으므로, 가능한 모든 이름과 위치를 시도해 보세요.

참고

• 휴지통 보관 기간: 개인 계정은 30일, 회사/학교 계정은 기본 93일(관리자 설정 가능).
• OneDrive 복원 시 복원 날짜 이후 생성된 파일은 휴지통으로 이동하므로 복원 후 반드시 확인하세요.

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안녕하세요, Teddy

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