Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | 기타
Microsoft 파일 호스팅 및 동기화 서비스입니다.
안녕하세요, Teddy
오랜만입니다. 해당 문제에 대한 진행 상황을 확인하고자 연락드립니다.
제공된 답변을 확인해 보셨나요?
어떤 업데이트라도 알려주시면 감사하겠습니다.
Onedrive 바탕화면 위치 기본값 변경에 따른 모든 데이터 삭제됨.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 82%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Teddy
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평판 포인트
제목과 같이 Onedrive 바탕화면 경로를 기본값 위치로 변경했더니, 기존 바탕화면에 저장한 모든 파일과, 하위 폴더 등이 다 없어졌습니다.
- 기존:C:\Users\이름\OneDrive\바탕 화면
- 위치 기본값 변경: C:\Users\이름\Desktop
당시 MS계정 內 저장소 공간이 없는 상태로, 동기화 되지 않고 있었으며, 관련해서 얻은 정보로 유료 저장소 구매 후 용량 확보 이후, 웹 onedrive 휴지통 및 시점 복원을 봐도, 없어진 모든 파일과 하위 폴더는 없는 상태입니다.(로컬 휴지통에도 없음)
단, 휴지통에 위치 변경 시점과 동일한 날짜에, 아래와 같은 형식 파일이 여러 존재하고 있습니다.
- customDestinations-ms
- automaticDestinations-ms
추가로 아래 경로에 바로가기 일부 파일 살아 있습니다.
- C:\Users\이름\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent
위 내용으로 파일 복구 가능한 방법들을 알려주시면 정말 감사하겠습니다.
Moved from Microsoft 365 및 Office | 액세스 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | OneDrive | 가정용 | 기타
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H 28,235 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자2025-11-25T07:54:18.1266667+00:00 (면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다)
안녕하세요, Teddy
Microsoft Q&A 포럼에 오신 것을 환영합니다.
OneDrive 사용 중 불편을 드려 죄송합니다. 이 문제를 해결하기 위해 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법이 있습니다:
OneDrive에서 데스크톱 위치 변경 후 파일 복구 방법
- OneDrive 웹에서 검색
- https://onedrive.live.com에 로그인합니다.
- 상단의 모든 항목 검색을 사용하세요.
- 파일 이름뿐 아니라 설명, 날짜, 위치(예: “proposal”, “April”, “Paris”) 등 다양한 키워드로 검색해 보세요.
- OneDrive 휴지통 확인
- 왼쪽 메뉴에서 휴지통을 선택합니다.
- 필요한 항목을 선택 후 복원을 클릭하세요.
- Personal Vault를 사용했다면 먼저 잠금을 해제하고 Personal Vault 항목 표시를 선택해야 합니다.
- OneDrive 복원 기능 사용 (최근 30일)
- Microsoft 365 구독이 있다면 설정 > 옵션 > OneDrive 복원으로 이동합니다.
- 데스크톱 경로를 변경한 시점을 기준으로 사용자 지정 날짜 및 시간을 선택하세요.
- 활동 기록을 검토한 후 복원을 클릭합니다.
- 복원 이후 생성된 파일은 휴지통으로 이동하므로, 복원 후 휴지통에서 다시 확인하세요.
- 로컬 PC에서 검색
- 파일 탐색기에서 다음 경로를 모두 검색하세요:
- C:\Users<이름>\Desktop
- C:\Users<이름>\OneDrive\Desktop
- 위치 변경 시 생성된 “Desktop (old)” 폴더가 있는지 확인하세요.
- 계정 확인
- 해당 PC에서 파일을 저장할 때 사용한 Microsoft 계정으로 로그인했는지 확인하세요.
- 개인용과 회사/학교용 계정을 모두 사용한다면 각각의 OneDrive를 확인하세요.
- 복구 제한 사항
- 검색이나 휴지통에서 항목이 나타나지 않는다면 OneDrive에서 복구할 수 없는 경우가 많습니다.
- Microsoft 지원팀은 사용자의 파일에 접근할 수 없으므로, 가능한 모든 이름과 위치를 시도해 보세요.
참고
- 휴지통 보관 기간: 개인 계정은 30일, 회사/학교 계정은 기본 93일(관리자 설정 가능).
- OneDrive 복원 시 복원 날짜 이후 생성된 파일은 휴지통으로 이동하므로 복원 후 반드시 확인하세요.
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