Microsoft Family Safety 가족구성원 초대 오류

연락해 주셔서 감사합니다. Microsoft 가족 보호를 올바르게 설정하는 것이 얼마나 중요한지 알고 있으며 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다.

문제를 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 사항을 확인할 수 있습니까?

Microsoft 계정 이메일 또는 Gmail 또는 Yahoo와 같은 타사 이메일을 사용하여 가족 구성원을 초대하고 있습니까?

초대를 보낼 때 또는 가족 구성원이 초대를 수락하려고 할 때 오류가 즉시 나타나나요?

가족 보호 앱, 가족 보호 웹 사이트 또는 Windows 설정을 통해 초대를 보내나요?

자신의 계정이 가족 그룹에 성인/대표로 등록되어 있나요?

귀하 또는 귀하의 가족 구성원이 이전에 다른 Microsoft 가족 그룹에 속한 적이 있습니까? 한 사람은 한 번에 하나의 가족 그룹에만 속할 수 있습니다.

다음은 몇 가지 중요한 사항입니다.

각 가족 구성원은 Microsoft 계정으로 가입해야 합니다. Gmail 또는 기타 이메일만 있는 경우 먼저 해당 주소를 사용하여 Microsoft 계정을 만들어야 합니다.

가족 구성원이 이미 다른 가족 그룹에 속해 있는 경우 초대를 수락하기 전에 해당 가족 그룹에서 탈퇴해야 합니다.

문제가 지속되면 Microsoft 계정에서 로그아웃했다가 다시 로그인한 다음 초대를 다시 보내십시오.

여기에서 Microsoft의 가이드를 검토할 수도 있습니다: 가족 그룹에 사람 추가

위의 내용을 확인하고 내 질문에 대한 답변을 알려주시면 이것이 계정 관련인지, 가족 그룹 갈등 또는 다른 것인지 범위를 좁힐 수 있습니다. 문제가 해결될 때까지 함께 있을 것입니다.

참고: 답변 필드를 사용하는 대신 이 메시지 아래의 커멘트 추가 섹션을 사용하여 답변을 보내주시면 답변 알림을 받을 수 있습니다.