Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
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다단계 인증 필수좀 없애주세요 회사에서 관리하는 계정은 갑자기 관리자가 말없이 퇴사하면 어떡하랍니까
2차인증을 필수로 하게끔 했으면 , 다른 메일인증만으로 충분할텐데 보안이 허접하다고 자랑하는건지뭔지
Microsoft Authenticator 2단계 인증 불가 무한 루프
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김기범
10
평판 포인트
계정: 학교용
이용: Authenticator 인증 불가
- PC에서 login.microsoftonline.com 을 통해 학교계정 ID/PW 사용 로그인 완료
- 2단계 인증인 [Authenticator 앱을 열고 로그인에 표시된 번호를 입력합니다. ] 팝업 정상적 팝업됨.
- 모바일 Authenticator 앱 상 팝업 안됨.
- 모바일 Authenticator 앱 상 해당 기업계정 로그인 시도. ID/PW 사용 로그인 완료
- 2단계 인증인 [Authenticator 앱을 열고 로그인에 표시된 번호를 입력합니다. ] 팝업
- Authenticator 앱의 2단계 인증을 Authenticator 앱에서 요구하는 모순 발생
- Authenticator 앱의 2단계 인증외 방법 로그인시 제시되는 확인코드 경우, 모바일 Authenticator 앱의 2단계 인증 불가로 확인코드 확인 불가
- Authenticator 앱의 2단계 인증 설정 방법 중 1번째 QR코드 스캔 경우 2단계 인증 완료 로그인 계정이 없어 불가.
- Authenticator 앱의 2단계 인증 설정 방법 중 2번째 로그인 경우 Authenticator 앱에서 요구하는 모순 발생
결국, 로그인 할수 없어 사용 할 수 없는 상태가 됨. 로그인 할 수 없으니 구독 및 계약 관련 일체 요청 불가. 문의 등 행위 역시 해당 학교 계정은 로그인 할수 없어 불가.
Authenticator 앱의 2단계 인증 요구 사항을 해결하고 로그인 할 수 있는 방법을 문의 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 기타
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ChulWoong Jun 0 평판 포인트2025-10-30T08:51:00.8866667+00:00 저도 휴대폰을 변경하면서 제 회사 PC에는 로그인이 되어 있는 상태에서 다시 Microsoft Authenticator에서 계정을 추가하려고 하면 계속 Microsoft Authenticator에서 번호를 입력하라고 하는 단계로 진행되면서 할 수 있는게 없네요. 로그인된 회사 PC에서 계정 및 어떤 설정을 하려고 해도 Microsoft Authenticator 인증을 하라고 하니 답이 없는 상태입니다.
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Seongyeon Moon 0 평판 포인트2025-10-08T03:19:11.4133333+00:00 저도 똑같은 문제를 겪고 있습니다. 혹시 해결되셨으면, 공유 좀 부탁드려도 될까요..
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김기범 10 평판 포인트
2025-08-13T08:26:29.7466667+00:00 - MFA 재설정을 하려면 Authenticator 앱의 2단계 인증을 완료해야 됩니다. 해당 과정에서 또 모순이 발생합니다.
- 관리할 권한이 없어 해당 링크에 접속을 할 수가 없습니다.
제시한 방법들은 전부 Authenticator 앱의 2단계 인증을 거쳐야 되는 방법이므로, 제가 진행할 수 있는 방법은 하나도 없습니다.
다시 Authenticator 앱의 2단계 인증 요구 사항을 해결하고 로그인 할 수 있는 방법을 문의 합니다.
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EmilyS726 271.2K 평판 포인트 독립 자문가2025-08-13T05:36:41.2166667+00:00 안녕하세요
Microsoft는 조직 사용자를 직접 관리하지 않습니다. 대신 각 조직의 IT 관리자는 내부 프로토콜에 따라 사용자를 관리할 책임이 있습니다.
조직의 IT 지원 팀에 문의해야 합니다. 이 기능이 작동하려면 MFA를 재설정해야 합니다. 재설정이 완료되면 다음 단계를 따르세요.
- 웹 브라우저를 열고 https://login.microsoftonline.com 로 이동합니다.
- 계정에 로그인합니다.
- MFA를 다시 설정하라는 메시지가 표시됩니다. 이 과정에서 전화번호를 업데이트하세요.
조직의 IT 관리자에게 지침이 필요한 경우 다음 단계를 따를 수 있습니다.
- 자격 증명을 사용하여 https://admin.microsoft.com Microsoft 관리 센터에 로그인합니다.
- 왼쪽 메뉴에서 사용자 > 활성 사용자로 이동합니다.
- 관련 사용자를 선택합니다.
- 오른쪽에 표시되는 사용자 카드에서 맨 아래로 스크롤하여 다단계 인증 관리를 클릭합니다.
- MFA 설정 페이지에서 사용자 이름을 찾아 선택한 다음 오른쪽에 있는 사용자 설정 관리를 클릭합니다.
- 팝업 상자에서 첫 번째 상자를 선택하고 저장을 클릭합니다.
이 프로세스는 사용자에 대한 MFA를 재설정하여 다시 설정할 수 있도록 합니다.