OneDrive에서 "개인 중요 보관소.lnk" 파일에 대한 "이 항목 이름이나 형식은 허용되지 않습니다. 오류 발생

Question

OneDrive에서 "개인 중요 보관소.lnk" 파일에 대한 "이 항목 이름이나 형식은 허용되지 않습니다. 오류 발생

익명

"개인 중요 보관소.lnk"에 대해서 " 이 항목 이름이나 형식은 허용되지 않습니다. " 오류가 계속 발생하여 동기화가 중단됩니다.

위 파일은 바로가기를 따로 생성한 것이 아닌 OneDrive 설치 시, "개인 중요 보관소"에 대해 자동으로 생성되는 파일입니다.

OneDrive와 Windows를 재설치하고, OneDrive계정을 변경해도 동일한 오류가 계속해서 발생합니다.

24년 6월쯤부터 보고된 것으로 알고있는 "공유받은 폴더"에 대해서 "폴더"로 표시되지 않고 잘못된 "바로가기 파일" 로 표시되는 것과 비슷한 오류로 보이는데 두 문제가 언제쯤 해결될지 궁금합니다.

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Answer 1

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안녕하세요. 351351332고객님

Microsoft Community에 게시해 주셔서 감사합니다.

이는 이전에 공유한 파일이 인터넷 바로 가기가 되는 것과는 다른 알려진 문제입니다.

OneDrive 팀은 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있다고 밝혔습니다. OneDrive 개인 중요 보관소를 열거나 동기화할 수 없는 문제는 실제로 시급히 해결해야 하는 알려진 문제입니다. 엔지니어들은 이 문제를 해결하기 위해 밤낮으로 일하고 있습니다. 인내심을 가지실 수 있기를 진심으로 바랍니다.

그동안 OneDrive 팀이 사용자가 이 문제에 대한 보고서와 피드백을 제출할 수 있도록 개설한 최신 채널을 찾았습니다. OneDrive 모바일 앱을 열고 흔든 다음 보고서를 클릭하여 제출할 수 있습니다. 발견한 문제의 스크린샷을 찍어 OneDrive 개발 팀에 세부 정보를 제공할 수 있습니다(또는 OneDrive 팀에 피드백 보내기를 통해 문제에 대한 피드백을 보낼 수 있습니다).

문제의 전체 그림을 완전히 이해하고 보다 완전한 솔루션을 제공하기 위한 노력의 일환으로 직면한 문제의 다양한 징후를 수집하기 위해.

감사합니다

토마스 C - MSFT | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가