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안녕하세요. 재혁 송1 고객님
마이크로소프트 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다, 기꺼이 도와드리겠습니다.
OneDrive 공유 폴더의 아이콘이 이상하게 뜨는 문제가 발생한 것으로 파악됩니다. 우리는 이 문제로 인해 불편을 끼쳐 드렸고 현재 상황이 실망스러울 수 있음을 충분히 이해합니다.
최근 다른 언어 커뮤니티의 사용자들로부터도 파일 리소스 관리자에서 OneDrive 공유 폴더의 아이콘이 인터넷 바로 가기로 변경되는 문제에 대한 피드백을 받았음을 알려드립니다.테스트해보니 해당 문제는 일부 계정에서 무작위로 발생하는 것 같으며 마이크로소프트 계정, 구독 상황과 관련이 없습니다.
마이크로소프트 커뮤니티는 주로 기술적인 지원을 하기 때문에 발생하는 문제에 대해서도 관련 팀에 제출해야 합니다.해당 건에 대해서는 저희도 제출했고, 현재 조사중이며, 추가 진행상황이 생기면 바로 연락드리겠습니다.
동시에 해결 방안을 찾기 위해 여러 가지 테스트도 하고 있으니 괜찮으시다면 저희와 함께 몇 가지 시도해보시기 바랍니다.
완전히 새로운 계정 프로파일을 사용하기 위해 로컬 계정을 새로 만들 수 있으며, 계정 프로파일이 손상되면 시스템 사용에 몇 가지 문제가 발생할 수 있습니다.마이크로소프트 공식 문서에 따라 조작할 수 있습니다.
Windows에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기 - Microsoft 지원
그런 다음 컴퓨터를 재부팅하여 OneDrive 공유 폴더의 상태를 확인할 수 있습니다.
대안으로 마이크로소프트 계정을 새로 만들고, 다시 공유를 하고, 이 폴더를 새 계정으로 공유한 다음, OneDrive에서 이 새 계정에 로그인하여 상황을 볼 수 있습니다.
또한 개발 부서에서 이 문제를 보다 정확하게 이해할 수 있도록 전문 피드백 플랫폼에 질문이나 아이디어를 게시하는 것을 권장합니다(편리하다면 사진, 복제 동영상 등 가능한 한 많은 세부 정보를 제공하십시오). 전문 개발자가 관심을 갖고 피드백을 통해 의견을 제시할 것입니다.피드백을 보낸 후 이 포럼에서 피드백 링크를 공유할 수 있으므로 포럼에서 유사한 문제를 가진 다른 사용자들도 피드백을 위해 투표할 수 있으며, 투표 수가 많을수록 개발팀의 관심을 받기 쉬우므로 협조해 주셔서 감사합니다.
불편을 드려 죄송하고 이해해주셔서 감사합니다.저희도 이 문제가 빨리 복구되길 바랍니다.
감사합니다
트레이시 | Microsoft 커뮤니티 지원 전문가