원드라이브 공유파일의 바로가기 오류관련 문의

4월 23일 출근하여 PC를 켜니 데이터 계정이 연결되었습니다.

웹으로 접속해보니, 데이터 계정도 신버전으로 바뀌어 있었습니다.

(웹 접속 - 계정 설정 - 옵션 으로 들어갔을 때,

검색 버튼이 있으면 구버전, 검색 버튼이 없으면 신버전)

다른 가족들이 사용하는 계정은 어떤지 모르겠습니다만,

현재 제가 사용하고 있는 연결된 계정은 모두 업데이트 되어 신버전으로 연결이 되었습니다.

2월 27일 아침에 증상을 발견하여, 약 두달 만에 돌아왔네요...

결국 기다리면 해결된다 인 것 같은데...

언제 해결될지도 모르는 기간동안 월 이용료는 잘 가져가면서 기다리게만 한 서비스도 상당히 실망스럽네요.....

심지어, 이 답변에 있는 내용도 문제가 있습니다.

웹에서 공유폴더를 볼수는 있는데, "공유폴더 간에" 또는 "공유폴더에서 내파일로" 파일복사 이동하는 기능도 막혀버렸네요...

이것도 url오류라고 할 수 있나요? 그냥 공유기능을 막아놓은 거잖아요?

가정용 상품에 대해 공유기능을 제공하지 않으면서 기업용 상품을 팔려고 하는 MS의 술수라는 주장이 일리가 있는 것 같습니다.

차라리 원드라이브 도움말에 공유폴더 기능이 있다고 기능설명이나 하지 말았으면 좋았을 텐데요

작년 4월에 나왔던 답변과......아래의 25년 4월말에 나온 답변이....무엇이 다른건가요?(25.4.24일 메일로 받은 내용임)

문제해결을 위해 최선을 다하고 있다고 1년동안 말만 하고 있는 것은 아닌가요?

유료사용자들은 이런 동기화기능을 사용하기 위해서 가입해서 사용하는 사람들이 많은데....유료구독자들이 해당기능을 사용하지 못하면서 발생하는 피해는 어떻게 대응할 생각이 있는건가요? 작년부터 계속된 회신내용을 쭈욱 보면서.... 같은말만 반복하는 MS의 행태에 많은 불만을 가지게 됩니다.

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안녕하세요, 고객님
Microsoft OneDrive 지원에 문의해 주셔서 감사합니다.

고객님께서는 공유 폴더가 URL로 변경되고 폴더 형태로 이용하실 수 없는 문제로 문의해 주셨습니다. OneDrive 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

공유 폴더를 동기화할 때 인터넷 바로가기로 표시되는 알려진 문제에 대해 안내 드리겠습니다.

Microsoft OneDrive 엔지니어 팀에서는, 공유 받은 폴더를 파일 탐색기의 OneDrive 폴더에서 동기화할 때 인터넷 바로가기로 나타나서 공유 폴더를 동기화하여 이용할 수 없는 문제가 발생하고 있는 것을 인지하고 있습니다.
이 문제는 전세계적으로 발생하고 있는 글로벌 이슈로 확인됩니다.

현재 엔지니어 팀에서도 담당자들이 문제 해결을 위해 최선을 다하고 있는 상황이지만, 정말 죄송하게도 현재로서는 문제 현상이 해결되는 정확한 시점을 확인하기는 어려웠습니다.

문제가 해결되기 전까지는 많이 불편하시겠지만OneDrive 웹 사이트의 [공유됨] 메뉴에서 직접 공유 폴더를 이용해 주시기를 부탁드립니다.
추후 문제가 해결되면 파일 탐색기 안에서 자동으로 폴더 형태로 변환되어 이용하실 수 있게 조치될 예정이며, 관련해서는 Microsoft의 도움말 페이지를 통해서도 안내되고 있으니 이용에 참고를 부탁드리겠습니다.

→ 인터넷 바로 가기로 표시되는 OneDrive 공유 폴더 바로 가기
→ OneDrive의 최근 문제에 대한 수정 또는 해결 방법 (인터넷 바로 가기로 표시되는 OneDrive 공유 폴더 바로 가기)

저희 Microsoft를 믿고 이용해 주시는 고객님께 이번 발생한 문제로 불편을 드리게 되어 저희도 정말 죄송스러운 마음이며, 원활한 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다.

그 밖에 OneDrive 이용에 대해 궁금하신 점이 있으실 경우에는 이 메일에 회신으로 알려주세요. 일정기간 회신이 없을 경우 시스템에 의해 지원 케이스가 종료될 수 있으니 다른 문의 사항이 더 있으시다면 회신을 통해 말씀 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
Microsoft OneDrive Team

onedrive urlgate에 대하여 MS는 관심도, 해결의지도 없습니다.

”저희 OneDrive 지원 팀에서도 해외의 Microsoft OneDrive 엔지니어 팀으로 계속해서 확인 요청 중이나, 더 이상 답변에 대한 진전이 없는 상황입니다. “가 2025년 4월 21일의 공식 답변입니다.

같은 증상이 발생하였습니다. 아직도 해결이 안되었습니까?

지금도 동일한 문제가 일어나는데 해결이 되었나요??

10개월이 넘는 기간 동안 해결이 안된건가요??